篇一：做“四讲四有”合格党员干部党课讲稿
2016 年最新争做“四讲四有”合格党员党课讲稿 2016 年五查五看对照检查材料通过认真学习党纪党规党法及相关政策，使我对坚强的党性， 优良的党风，严明的党纪有了更加深刻的认识，进一步提高了政治素养和党性的修养，更加 坚定了理想信念，强化了宗旨意识，净化了思想品德，转变了工作作风，促进了本职工作， 较好地达到了学习教育的目的，也使我更好地体会到党的作风建设的重要性，必要性，迫切 性，并获得一些具有操作性的思想。通过学习，使我深刻认识到了共产党员修养的主要性利 必要性，明白了作为一名真正的共产党员，一定要注重加强自己的党性修养，党性作为政党 所固有的本质属性，是政党阶级性的集中表现，加强党性修养，永葆公仆本色，党风廉政建 设利反腐败斗争关系的生死存亡，关系一方稳定利谐，关系党员干部的或长进步，党性修养 是指共产党员按照党性原则通过自我教育，自我锻炼，自我改进，使自己的党性得到增强利 完善，共产党要完成自己的历史使命必须在领导人民改造客观世界的同时，努力认识自己， 加强党性修养，提高自己，完善自己，永远站在世界前列，加强党性修养，要做到不为名利 所累，不为物欲所惑，不为人情所扰，堂堂正正做人，老老实实做事，既干事，又干净，既 要干成事，又要干实事，我们在学习中提升自己的执政能力，在提升的过程中更好的全心全 意为人民服务。党风是政党的作风，，是一个政党内通过一定数量的组织和成员的活动反快 出来的，相对稳定，具有一倾向性利影响的行为方式，是一个政党在思想，政治，组织，工 作，生活等各方面一贯表现出来的态度和行为，是一个政党的世界观的外在体现，党风不仅 是党的建设的一个重要组成部分，而且综合体现党的各个方面建设的成效，在党的建设中具 有十分重要的地位和作用，党的作风建设是一项经常的，长期的，艰巨的任务，只有在马克 思主义的指导下，集中工人阶级的高尚品质，把党员分散表现出来的好的作风加以总结，提 高，并将其作为规范，在全党宣传推广，使之为全党多数人所认识利接受，从而成为全党范 围内比较稳固的自党行为利风尚，而不只是个别党员的模范行动，党的作风体现在党的组织 利党员的思想，政治，工作，生活方面，是党的性质，宗旨，组织，路线的重要体现，党风 关系党的形象，关系人心向指，关系党的生死存亡，关系党的路线能否正确贯彻执行，关系 社会主义精神文明建设能否取得成功，因此，共产党员应以中国共产党的纪律严格要求自己， 以党的作风建设规范自己，以党的组织原则来指引自己。党纪即党的纪律，是指政党按照一 定的原则，根据党的性质，组织，任务利党的路线，方针，政策的需要而确定的各种党规党 法的总称，是党的组织利全体党员必须共同遵守的党内行为规范，党的纪律是由党的性质所 决定的，它是政党所代表阶级的根本利党的体现，并为维护党的性质服务，为实现党的奋斗 目标服务，党有严格的政治，组织，经济工作，群众工作，宣传，人事，保密利外事纪律， 党的纪律是党的事业取得胜利的保证，因此，每个已经入党利要求入党组织的同志，都必须 严格执行利维护党的纪律。通过学习，现对自身存在的问题及改进做如下汇报：一、党性党 风党纪方面存在的问题 1、现论水平有待进一步提高，虽然平时比较注意学习，但总感到学 习的自党性还是不是很高，学习的内容不够全面，系统，深刻，缺乏理论学习的动力和压力， 没有让学习进入工作，进入思想，没有以自己所承担工作应有的高度去认识学习重要性，没 有以应对新形势，新任务，解决自身差距利不足上去认识学习的紧迫性，因而不能以高度的 责任感利自觉性对待学习。2、工作作风有待进一步深入，虽然对工作比较负责，但对各项 具体工作的进展把握得不够深入。3、工作创新意识有待进一步增强，平时只想平稳扎实地 把本职工作干好，工作中竞争意识，创新意识有些减弱，缺乏党性修养的自觉性，没有跟上 时代的步伐，在世界观，人生观，价值观上与组织的要求，党员的标准还有差距。二、今后 努力的方向 1、加强理论学习，政治上的坚定来自理论上的清醒，今后，无论工作多忙，都 要把理论学习作为自已的第一要务，把学习作为人生的重要组成部分，努力掌握利运用一切 科学的新思想，新知识，新经验。2、继续坚持求真务实的工作作风，在今后的工作中，更 好的坚持从实践中来到实践中去，多掌握第一手资料。3、加强党性修养，增强政治修为，
始终坚持立党为公，执政为民，心中时刻想着党的工作，想着人民群众利益。4、加强责任 意识，努力出色工作，在今后工作中，要以强烈的责任感利使命感，认真做到用心想事，用 心谋事，用心干事，认真出色地完成好本岗位的各项工作任务，以实际行动体现为民服务的 宗旨，尽自己全力奉献企业。2016 年五查五看对照检查材料在两学一做学习活动中，对照 五查五看内容，认真进行了检查和自我剖析，仔细查找了自身存在的缺点和不足，并进行了 认真的思考，感到收获很大。1、查政治意识。原先我对党建理论关注度不高，对如何更好 地保持党的先进性，缺乏深刻的思考，思想解放程度不高。平时的学习中，只注重业务学习， 往往忽视政治上的学习，从现在看就不得学习不系统，掌握不全面，理解不深刻。虽然没有 对上级命令指示和决策部署落实不认真，对不良思潮和政治谣言抵制不坚决等问题，但要是 按照两学一做活动提出的标准，我还是存在不少问题的。比如思想认识不足，存在片面的自 我满足意识，没有违反任何规章制度，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽然存在 一些小缺点，但问题不大，都是小毛病，对五查五看活动的认识片面，态度不够端正。开拓 创新意识不强，虽然在本职岗位上一直努力地工作，但都很被动，工作超前意识不强，不能 积极主动地为领导分担责任，总认为总体规划、出谋划策那都是领导的事，与己无关，事不 关己，自己只要无条件服从领导的安排就可以了。争做“四讲四有”合格党员党课讲稿争做“四 讲四有”合格党员党课讲稿 2、查党性原则。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，也 是每名党员应该坚守的党性。我虽然在工作中能够以一名普通党员的标准要求自己，但还存 在一定差距。有时工作上不够周密细致，不能很好的统筹兼顾，缺乏创新意识和精神，工作 忙上有时也有疲于应付的表现，一定程度上降低了工作标准。今后要提高认识，统一思想， 要坚持把学习当的创新理论贯彻始终，要坚持正面教育和自我教育为主，要坚持边学、变查、 边改，要强化自己在工作中保持先进性的意识，切实解决在思想、组织、作风上的突出问题， 发挥先锋模范作用，始终保持先进性。3、查追求进步。追求进步不是跑官要官，也不是争 荣誉，而是在每个工作细节上都追求完美。对照自身，反思一下，其实还有很多做的不到位 的地方。比如，对待服务对象不能始终保持热情的态度，特别是手头工作稍多、稍忙时，没 有做到全心全意为人民服务，没有真正成为人民群众的公仆，没有拿出百分之百的热情对待 服务对象。有些工作不够细，与领导和同志们的要求有差距，工作责任心还需要加强，工作 中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风不够。在实际工作中，思想不够解放，观念陈旧，更新不 到位，工作上创新意识不强。对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题，没有进行深层次 的分析，仅看表面现象，思考不深刻，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，对一些新问题不是 那么了解，没有主动去与我们的老前辈、领导和其他同事沟通，处理方法比较简单，没有创 新精神。遇到问题还是习惯于用老方法去理解，思想上出现懒惰。4、查章法观念。作为一 名共产党员,我认为自身形象的塑造非常重要,这种形象不仅是外在的,更重要的是内在的.不 仅要努力做一名先进的共产党员,也要做一名群众满意的干部.对照自己,我觉得这两个目标 对于我来说还远远没有达到,但我一直在努力。所以在今后的工作中我将继续从自身做起,切 实落实工作效果。工作上要积极开拓创新,牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准, 严要求,努力做好本职工作,让同志满意,让领导放心。5、查情趣爱好有这么一句话，学习是 最廉价的高贵。我也认为，学习是最高尚的情趣爱好。但在学习方面，我也存在不足：学习 的积极性、主动性和自觉性不强，往往是要求学什么就学什么，有交差和应付的思想，对与 自己工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学，遇到实际的问题才去查资料找依据。在 学习态度上不够认真、不善于学习，学习抓的不紧，积极性不高，存在着应付思想。学习敷 衍了事，学习只限于一般性的读书看报，只是念一念，集中听一听，方法简单，组织学习时 就学一学，要求学什么就学什么，仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等，很少主动 学习学习与自己业务无关的一些知识。业务上的提高，不仅来自实践经验，也来自于各种丰 富的理论知识。要把工作做好，就必须注重学习，尤其是面对知识经济的时代，社会发展瞬
息万变，知识更新也比较快。学习显得更为重要和紧迫。必须把学习作为自己人生的组成部 分，自我加压，认真学习，勤于思考。业余时间，自学不够，学习的层次不高。要适应这种 变化，只有加强学习，注重自身素质的不断提高，做到与时俱进。尤其是在文化素质、科学 思想、管理方法、学习水平等诸多方面还很欠缺，与其他同志相比还存在较大的差距。归根 到底是缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识能力的培养再造，对业务知识掌握 不够，没有意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。二、今后的努力方向通 过自我剖析和深挖问题，确定了我以后的努力方向：勇于正视和深刻剖析自身存在的问题， 实事求是地认识自己、分析自己、估计自己。克服为难情绪积极完成各项工作任务。对于问 题分析，多从主观上找原因，少从客观上找理由。尤其在学习方面，克服惰性，争取积极、 主动;深入学习党的创新理论，以此树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为 人民服务的宗旨意识、处处事事以群众利益为重。全面提高了自己的思想道德素质和科学文 化素质;增强责任感和自觉性。在工作中，通过法律、法规以及相关业务知识，不断提高自 己的综合素质。#from 2016 年五查五看对照检查材料来自学优网 http://www.gkstk.com/ end#2016 年五查五看对照检查材料争做“四讲四有”合格党员党课讲稿文章争做“四讲四有” 合格党员党课讲稿出自 http://www.gkstk.com/article/wk-78500000936203.html，转载请保留此 链接！作为一名入党积极分子，我没有正式参加院部组织的五查五看活动，但是我内心非常 希望能够接受到党的最新教育思想，想把自己的思想剖析向党组织做一下汇报，恳请党内领 导同志们给予指正!现汇报如下：一、工作中存在的问题 1、查思想。我深感自己的政治思 想还很不成熟，看事情想事情还不够深入细致，自我整改自我完善能力还尚待进一步提高。
虽然有着正确的人生观价值观，但是面对社会上的种种物质诱-惑，还时而会心潮起伏。在 院部工作中，还是不能做到全心付出毫无怨言。尤其是在一些重大事情上，考虑的不够深入 细致，政治觉悟很需要大步提升。2、查纪律。我感觉自己的纪律性还不够严格。有些时候， 特别是周五下午，看到班级大都没有课了，单位没有事情了，想到孩子早放学，就非常想能 搭个便车早一点回家。3、查工作作风。在工作中，我一直尽职尽责，工作作风还算踏实硬 朗。但是大局意识、责任意识还远远不够，需要大幅度提升。考虑问题时，更多地从小我出 发，还做不到以大局为出发点，致使有过工作失误，给院部工作带来了麻烦。4、查效率。
作为一名教导员，虽然能够按时完成领导老师交给的各项任务，但是完成的质量还需要进一 步提高。比如每学期的外方集中授课，我觉得只要能把对方要上的课排进班级课表就可以了。
其实，还需要多站在外籍教师的角度考虑，在授课场所的安排上，应该尽量给他们安排离办 公室近的教室;为了授课质量及外国教师授课习惯，尽量给他们安排小的多媒体教室;每天授 课的数量要均衡;夏天尽量安排有空调的教室。诸如此类的问题，都需要在工作中，进一步 提高办事效率，既要有速度，更要有质量才行。另外，感觉自己在工作中开创性与创新性还 很不够，一名好的工作人员，不仅要完成院部分配的任务，而且要在工作方法上有创新发展 才行。5、查服务。教务员说到底就是一个为人服务的岗位。它是为广大师生的教学及生活 服务的。虽然我基本树立了为基层和群众服务的思想观念，服务态度也还算端正，但服务意 识还需要进一步增强，服务质量还有待于进一步完善。因为日常工作繁多琐碎，老师们需要 的东西有时候又是出其不意的，因为数量较少，我会嫌麻烦，会积攒到要求数量多后才去采 购，这是需要改正的。另外，对学生的服务态度也需要进一步端正加强。现在的孩子在家大 多娇生惯养，独立性与生活自理能力都很差，每学期都有大量丢学生证的，而且还不及时补 办，甚至要等到考试前半个小时才到教导部补办。面对这种情况，我会表现的很不耐烦，尽 管会一一办理，但是难以做到面带微笑，态度温和。二、下一步工作中的改进措施 1、加强 自我政治学习能力，养成勤学习勤思考的好习惯。对学校组织的各项政治学习，即使没有资 格参加到学习班中去，对各种精神方针也要认真自我学习，领会各项会议精神，并切实贯彻 到日常工作中，用来指导自己的各项工作，避免在工作中出现方向错误问题和原则错误问题。
2、加强全局观念，舍弃利己思想，加强组织纪律性。在工作中，吸取以前所犯错误，私下 不谈未公开的工作中的事情，闲坐莫论他人非，低头常思自己过。没有调查就没有发言权， 对于自己不知情或者不了解的事情，不能轻易发表自己的观点。在对人对事上，要做到公正 公平以事论事;在日常工作中，要做到不偏不倚，科学合理。3.养成谦虚谨慎、艰苦奋斗，善 于自我批评的工作作风。工作无小事，工作中，要保持谦虚的态度和慎言慎行的习惯;要肯 于吃苦，对工作不拈轻怕重;对自己所犯过失，要勇于承认错误，敢于自我批评，杜绝敷衍 塞责推卸责任的态度。4、勤学勤思，善于总结，提高工作效率。在已经熟悉业务的基础上， 进一步加强业务学习，对于工作中会用到的各项能力，要通过学习尽快掌握，并力求在工作 方法上有所创新发展。计算机水平还需要进一步提高，公文写作能力要进一步提高，英语交 际口语要进一步熟练准确，这是我下一步想提高的三个能力目标。5、加强自我调控能力， 进一步端正服务态度，增强服务意识，提高服务质量。作为一名老教师，要尽量做到不骄不 躁，尽量不让自己的个人情绪影响到单位工作。要学会微笑服务，摆正位置，当好配角。立 足本职，当好师生的服务员。工作中密切联系全体师生，积极倾听老师的呼声，了解学生的 疾苦，及时将所了解情况上报给领导，配合各级领导的各项工作，为大家搞好服务，做一名 合格的服务员。
对领导的指示，多一份细心，少一份粗心;对老师，多一份虚心，少一份骄 心;对学生，多一份耐心，少一份躁心。愿为三春雨，润物细无声。五查五看个人对照检查 1：
作为一名入党积极分子，我没有正式参加院部组织的五查五看活动，但是我内心非常希望能 够接受到党的最新教育思想，想把自己的思想剖析向党组织做一下汇报，恳请党内领导同志 们给予指正!现汇报如下：一、工作中存在的问题 1、查思想。我深感自己的政治思想还很 不成熟，看事情想事情还不够深入细致，自我整改自我完善能力还尚待进一步提高。虽然有 着正确的人生观价值观，但是面对社会上的种种物质诱-惑，还时而会心潮起伏。在院部工 作中，还是不能做到全心付出毫无怨言。尤其是在一些重大事情上，考虑的不够深入细致， 政治觉悟很需要大步提升。2、查纪律。我感觉自己的纪律性还不够严格。有些时候，特别 是周五下午，看到班级大都没有课了，单位没有事情了，想到孩子早放学，就非常想能搭个 便车早一点回家。争做“四讲四有”合格党员党课讲稿党课讲稿-党课发言材料-党课学习资料 -党课学习心得-党课教案-党课课件-党课学习材料 3、查工作作风。在工作中，我一直尽职 尽责，工作作风还算踏实硬朗。但是大局意识、责任意识还远远不够，需要大幅度提升。考 虑问题时，更多地从小我出发，还做不到以大局为出发点，致使有过工作失误，给院部工作 带来了麻烦。4、查效率。作为一名教导员，虽然能够按时完成领导老师交给的各项任务， 但是完成的质量还需要进一步提高。比如每学期的外方集中授课，我觉得只要能把对方要上 的课排进班级课表就可以了。其实，还需要多站在外籍教师的角度考虑，在授课场所的安排 上，应该尽量给他们安排离办公室近的教室;为了授课质量及外国教师授课习惯，尽量给他 们安排小的多媒体教室;每天授课的数量要均衡;夏天尽量安排有空调的教室。诸如此类的问 题，都需要在工作中，进一步提高办事效率，既要有速度，更要有质量才行。另外，感觉自 己在工作中开创性与创新性还很不够，一名好的工作人员，不仅要完成院部分配的任务，而 且要在工作方法上有创新发展才行。5、查服务。教务员说到底就是一个为人服务的岗位。
它是为广大师生的教学及生活服务的。虽然我基本树立了为基层和群众服务的思想观念，服 务态度也还算端正，但服务意识还需要进一步增强，服务质量还有待于进一步完善。因为日 常工作繁多琐碎，老师们需要的东西有时候又是出其不意的，因为数量较少，我会嫌麻烦， 会积攒到要求数量多后才去采购，这是需要改正的。另外，对学生的服务态度也需要进一步 端正加强。现在的孩子在家大多娇生惯养，独立性与生活自理能力都很差，每学期都有大量 丢学生证的，而且还不及时补办，甚至要等到考试前半个小时才到教导部补办。面对这种情 况，我会表现的很不耐烦，尽管会一一办理，但是难以做到面带微笑，态度温和。二、下一 步工作中的改进措施 1、加强自我政治学习能力，养成勤学习勤思考的好习惯。对学校组织
的各项政治学习，即使没有资格参加到学习班中去，对各种精神方针也要认真自我学习，领 会各项会议精神，并切实贯彻到日常工作中，用来指导自己的各项工作，避免在工作中出现 方向错误问题和原则错误问题。2、加强全局观念，舍弃利己思想，加强组织纪律性。在工 作中，吸取以前所犯错误，私下不谈未公开的工作中的事情，闲坐莫论他人非，低头常思自 己过。没有调查就没有发言权，对于自己不知情或者不了解的事情，不能轻易发表自己的观 点。在对人对事上，要做到公正公平以事论事;在日常工作中，要做到不偏不倚，科学合理。
3.养成谦虚谨慎、艰苦奋斗，善于自我批评的工作作风。工作无小事，工作中，要保持谦虚 的态度和慎言慎行的习惯;要肯于吃苦，对工作不拈轻怕重;对自己所犯过失，要勇于承认错 误，敢于自我批评，杜绝敷衍塞责推卸责任的态度。4、勤学勤思，善于总结，提高工作效 率。在已经熟悉业务的基础上，进一步加强业务学习，对于工作中会用到的各项能力，要通 过学习尽快掌握，并力求在工作方法上有所创新发展。计算机水平还需要进一步提高，公文 写作能力要进一步提高，英语交际口语要进一步熟练准确，这是我下一步想提高的三个能力 目标。5、加强自我调控能力，进一步端正服务态度，增强服务意识，提高服务质量。作为 一名老教师，要尽量做到不骄不躁，尽量不让自己的个人情绪影响到单位工作。要学会微笑 服务，摆正位置，当好配角。立足本职，当好师生的服务员。工作中密切联系全体师生，积 极倾听老师的呼声，了解学生的疾苦，及时将所了解情况上报给领导，配合各级领导的各项 工作，为大家搞好服务，做一名合格的服务员。
对领导的指示，多一份细心，少一份粗心; 对老师，多一份虚心，少一份骄心;对学生，多一份耐心，少一份躁心。愿为三春雨，润物 细无声。
篇二：做“四讲四有”合格党员干部党课讲稿
乡镇消防安全工作总结
我乡消防工作在上级党委、政府的正确领导和上级公安 消防部门的精心指导下，乡党委、政府始终把农村消防工作 作为一项重要任务来抓，切实加强领导，认真研究，积极探 索农村消防工作的新路子。坚持以“预防为主，消防结合” 的工作方针，重点管理，重点排查，加大宣传和整治力度， 充分抓住元旦、春节、六月安全月、“十一”黄金周等节假 日为宣传重点，进一步提高全民的消防安全意识，形成全民 参与、齐抓共管、共同监督、共同维护、积极推进的工作局 面，消防工作取得了一定的成效。一年来，辖区内未发生过 大的火灾事故，人民群众的生命财产安全得到了有效保障， 全乡经济和社会得到稳定和健康发展。现就一年来的消防工 作作如下总结回顾。
一、提高认识，切实加强领导，明确目标和任务，狠抓 落实
我们要充分认识到农村消防工作事关改革、发展、稳定 的大局，事关广大农村人民群众的切身利益，各级党委、政 府都把此项工作拿入重要议事日程来抓，根据我乡气候干
燥，荒山荒地多，居民住房密集，消防设施落后，隐患较多 的严峻形势，乡党委、政府积极采取措施，制定长效机制， 进一步明确目标和任务，形成主要领导带头抓，分管领导具 体抓,具体工作有人实际抓的工作格局。树立“隐患险于明 火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想，加强对防火工 作的督促指导，认真进行火灾隐患排查，并及时整改，做到 措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隐患控制好。
二、加大宣传教育，增强消防安全意识 消防安全工作点多面大，事故发生率高，必须依靠全社 会的力量，共同参与、紧密防治才能得到有效控制。乡人民 政府认真贯彻“预防为主”的消防工作方针，加强对集镇学 校、公路沿线的村委会，住房密集的村寨，及火灾多发地区 重点，充分利用广播、宣传标语、黑板报、召开会议等形式 对广大群众及学生进行宣传，认真贯彻宣传《中华人民共和 国消防法》、《云南省消防条例》和《机关、团体、企业、事 业单位消防安全管理条例规定》、《云南省消防管理处罚规 定》等法律法规及各级党委、政府召开的各种消防安全会议 精神，开展广泛的宣传，做到家喻户晓，深入人心，不留死 角，使广大群众的消防安全意识进一步提高，自防自救能力
增强。一年来，全乡共用广播宣传 11 街，贴宣传标语 210 条，出黑板报 4 期，各级召开宣传会议 250 次，受教育 26760 人。
三、采取措施，认真排查，努力消除隐患 乡党委、政府狠抓农村消防工作的建设，始终坚持“预 防为主，防治结合”的方针，加强对学校、石场、加油点、 液化气供应点、娱乐场所、烟花爆竹销售点等场所进行专项 整治排查，每逢节假日，特别是“五一”、“十一国庆”、“元 旦”、春节等重要节日活动，乡政府都分另由分管领导带队， 组织工商、公安、林业、卫生等有关部门进行专项排查，在 检查中共责令两户无证经营的油点停止经营，并查封 3475 公斤柴油，110 公斤汽油，300 公斤机油，16 桶液化气。对 一些隐患较大的地方，及时提出整改，并要求定期整改，使 各项安全隐患消除在萌芽状态。
四、完善各样规章制度，明确责任 通过乡人民政府的认真研究，结合本乡实际，制定出以 消防安全为主要内容的《** 乡安全生产处置预案》、《消防工 作实施方案》，建立和完善工作领导小组，成立集镇义务消 防队和 8 个村委会分别成立义务消防队，做到属地管理，人
人有责，随地发生火灾，义务消防队员就是第一到达扑火现 场。年初乡人民政府与各村委会、乡属各单位分别签定消防 安全工作目标责任书，明确各单位、各村委会的工作职责， 层层落实责任制，将消防工作纳入年终考核，严格奖惩制度， 对因工作不力，导致发生重特大消防安全事故的将追究负责 人的责任。
五、增加经费投入，加强基础设施建设 针对我乡农村消防工作基础设施薄弱，火灾隐患大的突 出问题，乡人民政府，在财政紧缺的情况下，积极争取资金， 从各方面挤出 1 万元的资金投入到消防工作建设中，主要是 购买防火设备，分别发到学校及村委会。二是加强对义务消 防队的培训，进行防火、灭火、应急处置各种突发事件的演 练，提高防火业务技能，增强备战力。三是在村委会及住居 较大的村寨建设水池，保证灭火用水的供给。四是加强城市 消防规化，使消防基础设施和城镇建设同步进行。确保消防 工作顺利开展，极大地改善了农村消防安全条件，使群众的 财产得到有效保障。
总之，我乡 XX 年的消防工作在上级党委、政府及主管 部门的领导关心和支持下，在广大干部职工和群众的共同努
力下，取得了初步成果；同时积累了一些新的经验，但工作 中存在的问题和不足还很多。在今后的工作中，我们将继续 努力，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧密结合保持 共产党员先进性学习教育活动，积极开展消防安全的预防和 整治工作，坚持以人为本，责任重于泰山的指导思想，以科 学的发展观为指导，强化各种工作方案和措施，进一步统一 思想，提高认识，加大宣传力度、增加收入，以点带面，全 面推进，树立示范抓典型，努力为我乡创建“平安**”打下 坚实的基础。
篇三：做“四讲四有”合格党员干部党课讲稿
指导 参考 范例
员工薪酬制度实施细则
薪酬内容：基本工资、工龄工资、津贴、效益提成 一、基本工资
职称
基本工资（元 / 月）
试用期工资
主任医师（享受政府特殊津贴） 主任医师 副主任医师 主治医师（临床） 主管（药、技、护、助产）师 医（药、技、护、助产）师 助理医师 医（药、技、护、助产）士
2200 2000 1800
1500 1200 1000
800 600
2000 1800 1500
1200 1000
800 700
500
无职称
500
400
（一）每星期休息一天， 每天工作时间为 8 小时，休息日依院方排班
表执行。加班由医院统一安排，平时加班 1 小时以上起计：
（二）原则上医务人员试用期一个月 ,试用期内不享受效益提成及职
务津贴；
（三）后勤、行政人员有技术职称者套入相应医疗技术职称工资，
无
技术职称者工资另定（参照细则二） 。
--
指导 参考 范例
（四）试用期 1— 3 个月，依职位不同，应聘时由医院决定。西南分
公司属下医疗机构员工，单位间调动，试用期为十天。
（五）因政策关系，经院领导集体审定，报西南分公司领导批准，具
备医疗卫生系列晋升条件的员工，可执行医院内规定，允许低职高聘，
并享受其有关待遇。
二、工龄工资
（一）进入上海澳信医院投资管理有限公司西南分公司医疗机构工
作，工龄满一年以上者，方可享受工龄工资。
其标准如下（ 2000 年 3 月始计算工龄）：
医师（临床） 100 元 /年
药、技师（士） 70 元 /年
护师（士） 50 元/年
（二）员工在西南分公司属下医疗机构工作满一年以上者因各种原
因离开工作单位， 后又从外公司、 外单位返回西南分公司医疗机构， 其
在外公司、外单位工龄不予认可或计算，其工龄一律重新计算。
（三）员工在西南分公司属下医疗机构工作满一年以上者， 因病或
特殊事假等，经批准离院半年内又返院者，可累计计算工龄。
(休假时
间除外)
三、津贴
（一）卫生津贴
放射科 50 元/月
激光、微波、短波 40 元 /月
彩超、B 超、心电、检验、病理、雾化、波姆光、红光、小微波、
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指导 参考 范例
性功能障碍康复、前列腺康复 30 元 /月
医、护、药师（士） 10 元 /月
（二）职务津贴
凡经（集团）公司或院领导批准任命的管理干部均享受职务津贴， 按月随工资发放。
津贴与目标责任制挂钩， 经考核按实际完成目标任务
的百分数予以奖惩兑现。
院领导级 500 元 /月
科主任级（含护士长） 300 元 /月
组长级 100 元/ 月
（三）特殊津贴
进入本公司医疗机构工作一年以上，有特殊贡献的员工，经院领
导考核评定，报分公司领导批准，可享受特殊津贴。
四、效益提成：
（一）药费提成
（1） 门诊西药费提成比例：
1%— 1.5%；
（2） 门诊中药费提成比例：
1.5%— 2%；
（ 3） 门诊外用药费（科室自行配制）提成比例：
4-5%；
（二）理疗费提成比例：
开单医生 4-6%
操作理疗护士 2.5%；
（三）治疗费提成比例：
皮试、肌注、输液，护士提成总收入的 12%；
男、女科冲洗上药、穴位注射、乳腺治疗等在项目总收
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指导 参考 范例
入中，医生提 1-2%；
（四）计划生育提成比例 :
接生费:助产人员 5%
人流、引产手术费：开单医生 2%，操作医生 6%
操作护士 2%；
清宫、上环、取环在总收入中 ( 材料费除外 ) 医生提成 2%；
（五）检查费提成比例：
彩超、B 超、心电图
开单医生 2%，检查医生 6%；
透视拍片造影等 开单医生 2%，检查医生 6%；
阴道镜、宫腔镜、红外乳透检查
开单医生 4%，检查医生 4%；
（六）化验费提成比例：
普检、特检等总收入， 开单医生 2%，检验人员 6%；
病
理总收入，开单医生 6%，检验人员 6%；
（七）手术费提成比例：
（不含麻醉、监护、药品、材料费） ；
手术医生 10% 主刀：一助：二助按 5：
3：
2 或主刀：
助手按 7：
3 分配；
（八）麻醉费（含监护费）提成比例：
麻醉医生 10% （九）西药房
提取当月药房总收入的 0.3%作为药房员工的效益工资 （十）中药房
提取当月中药房总收入的 0.5%和煎药总收入的的 3%作为中药
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指导 参考 范例
房员工的效益提成；
（十一）、住院部护理人员的效益提成比例，按当月住院部总收入
的 2%提成为效益提成；
医学整形和美容科护理人员的效益提成比例，按当月手 术费总收入的 1%提成为效益提成；
手术室护士的效益提成比例， 按当月手术费总收入的 1% 提成为效益提成；
供应室护士的效益提成比例， 按服务科室护理人员的平
均效益工资，由院、科两级领导审定其提成比例发给。
（十二）门诊医生收治住院病人效益提成规定：
每收一个住院病人按以下规定提成：
病人出院结算金额在 1000 元以下，提成 20 元；
病人出院结算金额在 1001---2000 元以下，提成 40 元；
病人出院结算金额在 2001—5000 元以下，提成 80 元；
病人出院结算金额在 5001---10000 元以上，提成 120 元。
病人出院结算金额在 10001 元以上，提成 200 元；
( 十三) 住院部医生的效益提成比例，按住院部总收入的 为效益提成；
3%提成
五、其他
一、夜班费
大夜班 18:00----次日 8:00 值班医、药、技、护、助产、师
（士）每班 10 元，轮班医、药、技、护、助产、师（士）每班
6 元。
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指导 参考 范例
二、加班费 （一）严格控制加班， 凡属在休息时间内会诊、 抢救或手术的医
务人员，经院、科领导批准，报门诊办公室及医疗监管部核实，则可按 小时计算加班费。
（二）白天（ 6 点—24 点）正常工作结束后加班的，按 5 元 /小 时计算标准计发。属夜间（零点— 6 点）加班的按 10 元 /小时计算标准 计发。
(注 :上述<员工薪酬制度实施细则 >从 2004 年 7 月 10 日起试行三个月 )
员工薪酬制度实施细则 ( 试行二)
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指导 参考 范例
一、行政管理干部
（一）院级领导干部
基本工资：由公司领导按公司统一规定执行；
工龄工资：同实施细则（一）
职务津贴：
500 元 /月
卫生津贴：若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元月；
特殊津贴：若有特殊贡献，由公司领导评定发给
效益提成：依医院总体效益评价，由公司领导确定提成比例计发
（二）部门领导干部
基本工资：
1800 元 /月，有技术职称者，按职称确定
工龄工资：同实施细则（一）
职务津贴：
300 元 /月
卫生津贴：有医疗卫生技术职称者，方可享受卫生津贴
10 元 /月 ,
特殊津贴：若有特殊贡献，由院领导集体评定，报经分公司总经 理批准发给；
效益提成：按当月全院总收入与效益评价，由总经理和院长审定提成
比例发给；
（三）科室工作人员：
基本工资 :800 元 /月，有技术职称者，按职称确定
工龄工资 :同实施细则（一）
卫生津贴 :若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元 /月；
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指导 参考 范例
效益提成 :按当月全院总收入与效益评价， 由院领导集体审定提成比例 发给；
二、后勤服务人员 （一）收费、接线 导医人员 基本工资 :600\700 元 /月，有技术职称者，按职称确定 工龄工资 :同实施细则（一） 卫生津贴 :若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元 /月；
效益提成 :按所在服务区域医务人员的平均效益工资中，经考核
后，由院、科两级领导审定其提成比例发给；
（二）总务科工作人员
基本工资：
600 元 /月，有技术职称者，按职称确定 工龄工资 :同实施细则（一） 卫生津贴 :若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元 /月；
效益提成 :按当月院科经济效益，由院、科两级领导审定其提成比
例发给；
（三）保安 ,保洁人员 基本工资：
400 元 /月 效益工资：按服务科室的经济效益，由院、科两级领导审定其提
成比例发给；
三、行政后勤人员试用期及其待遇
（一）行政管理部门管理人员试用期由总经理和院长确定，原则上不
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指导 参考 范例
超过三个月。
（二）院级领导干部和部门领导干部试用期一个月，试用期内不享受
效益提成和职务津贴。试用期工资由任命机关领导确定。
（三）后勤服务人员试用期为一个月，试用期工资：导医、收费、接线 人员 500 元 /月；保安,保洁人员 350 元 /月。试用期内均不享受效益提成。
(注 :上述<员工薪酬制度实施细则 >从 2004 年 7 月 10 日起试行三个月 )
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篇四：做“四讲四有”合格党员干部党课讲稿
四讲四有做合格党员党课讲稿：做一名合格的共产党员
习总书记的系列讲话中强调指出：从严治党，最根本的就是要使全党各级组织和 全体党员干部都按照党内政治生活准则和党的各项规定办事。每一个共产党员在 申请加入中国共产党，面对党旗宣誓的时候，就应按照党员的标准严格要求自己 了。那么如何才能成为一名合格的共产党员呢？我认为，主要应该做到以下几点：
第一、共产党员必须坚定政治信仰。
作为共产党员，一是要有崇高的共产主义理想。习总书记指出：“共产党员 特别是党员领导干部要做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚 定信仰者和忠实践行者。没有远大的理想，也不是合格的共产党员。”对社会主 义和共产主义的信念，是共产党员的政治灵魂，是共产党员经受住任何考验的精 神支柱。中国共产党实现共产主义的奋斗目标，决定了每一个共产党员的人生目 标，明确了共产党员应具备的政治信仰。
作为共产党员，二是要有完备的马克思主义世界观。中国共产党是按照马克 思主义建党原则建立的无产阶级政党，马克思主义基本理论就是我们党的指导思 想，也是每个共产党员应具备的世界观。坚持马克思主义立场、观点和方法，就 是要坚定地站在最广大人民群众的立场上，运用马克思主义基本原理和基本观点 分析问题、认识问题和解决问题。
作为共产党员，三是要有坚定的无产阶级政治立场。共产党员没有任何同无 产阶级的利益不同的利益。实现最广大人民群众的根本利益是马克思主义政党最 鲜明的政治立场。共产党员要把大公无私和为人民群众谋利益作为衡量自己行为 的价值尺度，作为自己的人生追求，全心全意为人民服务，一刻也不脱离群众， 一切从人民的利益出发，向人民负责和向党的领导机关负责。
1/2
第二、共产党员必须具备政治品格。
政治品格是品行、道德和作风等基本政治素质的综合体现。如果每个共产党 员在工作和生活中都能按照党章的规定严格要求自己，并不断自觉规范自己的行 为，那么就具备了共产党员的政治品格。如果每个共产党员都能够按照党员义务 所规定的具体标准要求自己，并能够在履行义务时具备高度的自觉性，那么共产 党员应有的政治品格就能更加充分的展现出来。
我们每个共产党员都要自觉践行党章规定的党员义务，做到自觉遵守党的纪 律，坚持党和人民的利益高于一切，维护党的团结和统一，密切联系群众，坚决 同消极腐败现象作斗争，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇顽强、不怕牺 牲，只有这样才算具备了共产党员的政治品格。
第三、共产党员必须遵守政治纪律。
党的纪律是党依据不同时期政治任务的要求，对各级党组织和党员政治活动 和政治行为的基本规范。习总书记系列讲话中多次强调了守纪律、讲规矩的重要 性，这说明，建设一个能够体现时代要求的先进政党，关键在于加强党规党纪建 设，严格党员队伍纪律。因此，我们必须把守纪律、讲规矩摆在更加重要的位置。
每个共产党员都应在思想上、意识上提高遵守政治纪律的自觉，从而彰显党 员的先锋模范作用，树立党员的先进形象。在工作实践中，带头贯彻和执行党的 路线、方针、政策，时时处处发挥表率作用。在生活实践中，严格按照党员标准 规范和约束自己的行为，树立清廉形象，成为人民群众心目中的楷模。
2/2
篇五：做“四讲四有”合格党员干部党课讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天我代表农保处支部参加“四讲四有”做合格党 员的演讲，我演讲的题目是“牢记党的宗旨，永怀为民之心” 。
2009 年我有幸进入农保处，成为一名光荣的城乡居保人。
在忙碌而充实的几千个日日夜夜，我时刻警醒自己，一个普普通 通的共产党员，一个普普通通的城乡居保工作者，在平凡的岗位 上充分发挥自己的光和热， 靠的是什么？靠的是他全心全意为人 民谋利益的宗旨意识，靠的是他过硬的业务素质和责任感，靠的 是他对党社保事业的无比忠诚。
民惟邦本，本固邦宁。民本思想，沿袭发展至今，已经演化 成为党的根本宗旨。我们党九十多年的辉煌历程就是不断追求、 不断践行、 不断体现先进与优秀的过程。
对于我们城乡居保人员， 先进和优秀就是要心系群众、服务群众，对群众有真感情。
思想是行动的先导。从成为城乡居保人的第一天起，我就树 立了“牢记党的宗旨，永怀为民之心”的理念，积极投入到这历 练人生的崇高舞台。郑板桥曾说过， “衙斋卧听萧萧竹，疑是民 间疾苦声。
”解决好老百姓切身的困难和问题，是保持党同人民 群众血肉联系的最好诠释；能赢得老百姓的口碑，是一名党员的 莫大荣誉。有形之碑，固然可以广而告之，昭示天下，而弥足珍 贵、真正能够流芳百世的，还是踏踏实实干小事，一心一意为民
办实事，赢得的老百姓口碑。
在平常的工作中，我们直接接触的是基层群众，群众文化层 次不均、政策理解能力有限，接收外界信息的渠道也相对闭塞和 滞后， 在和群众讲解政策的过程中， 即便是走村入户发放宣传单， 仍然有相当一部分群众会说:“啊， 我没仔细看呢， 我也看不懂， 你跟我讲讲，这个保险有什么好处?” 面对不同人提出的不一样的问题， 作为政策的宣传者和执行 者，我们必须首先吃透政策，提高自身的业务水平，并且需要不 厌其烦。
虽然有的时候， 会觉得很无奈， 也很辛苦， 但细细想来， 我们面对的群体是如此特殊，又是如此质朴，我们只有将城乡居 保惠民政策准确无误地传达给群众， 并用最通俗的语言让他们理 解，才能让他们真正成为城乡居保这项惠民政策的受益者。
几番春去秋来，多少暑来寒往，我们时刻待命，无怨无悔， 满腔热血，用自己的热心、耐心、真心点亮老百姓的幸福之灯， 虽然辛苦，但很充实，用时下那句流行话，痛并快乐着!因为我 深深体味到为党的民生事业奉献青春才是最大的做人做事！ 求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源；思国 之安者，必积其德义。怀着对城乡居保事业的满腔热忱和无比忠 诚，我们城乡居保人用激情和执着，丈量着崇高与平凡之间的距 离，用爱心、诚心和细心的实际行动彰显着城乡居保工作者庄严
而神圣的历史使命。因为我知道城乡居保人如一条纽带，似一座 桥梁，连结着党和政府关爱和温暖，连结着人民群众的信任和期 待；因为我知道城乡居保工作关系国计民生，是促进社会公平正 义的重大举措，是维护社会稳定、促进社会和谐的迫切要求，是 促进经济社会发展的有效保障，更是实践党“执政为民”的根本 宗旨， 体现社会主义制度优越性的必然要求和惠及子孙后代的千 秋功业。我们服务质量的好坏，直接影响到党和政府在人民群众 心目中的形象和地位，要时刻牢记宗旨意识，深怀爱民之心，恪 守为民之责，常行惠民之事、善谋富民之策。
在城乡居保实施伊始，群众对政策不是很熟悉，了解不透， 很多人都存有疑问，抱着观望的态度，特别是年轻人，参保并不 积极。我们怀着对群众负责的态度，认真学习了政策，掌握了相 关的业务知识，上门入户详细地解释城乡居民保险的优越性，指 导居民根据自己的具体情况选择合适的缴费档次， 消除居民的疑 虑，让符合条件的群众参加保险，解决养老的后顾之忧，过去那 种养儿防老、靠地养老、存钱养老的传统观念将逐渐被打破，城 乡百姓的养老问题得到改善，过去家境贫寒特别是重度残疾人、 低保老人的晚年生活有了最基本的保障。
是城乡居保让广大的百 姓得以安度幸福晚年。
积跬步以至千里，积小流以成江海，总之，作为共产党员的 我们，只要用“四讲四有”标准定位人生“坐标”，在实现中华
民族伟大复兴的过程中把握际遇和机缘， 时刻将“两学一做”要 求内化于心、外化于行，勤勉敬业，历练人生，有一分光，发一 分热，就一定能创造出无愧于党和人民、无愧于这个伟大时代的 业绩。
篇六：做“四讲四有”合格党员干部党课讲稿
泓域咨询 MACRO/ 康复设备项目投资计划书
康复设备项目
投资计划书
**x 科技发展公司
泓域咨询 MACRO/ 康复设备项目投资计划书
摘要 认真贯彻执行“三高、三少”的原则。“三高”即：高起点、高水平、 高投资回报率；“三少”即：少占地、少能耗、少排放。
该康复设备项目计划总投资 2417.61 万元，其中：固定资产投资 1905.93 万元，占项目总投资的 78.84%；流动资金 511.68 万元，占项目总 投资的 21.16%。
达产年营业收入 5033.00 万元，总成本费用 3919.43 万元，税金及附 加 46.42 万元，利润总额 1113.57 万元，利税总额 1313.59 万元，税后净 利润 835.18 万元，达产年纳税总额 478.41 万元；达产年投资利润率 46.06%，投资利税率 54.33%，投资回报率 34.55%，全部投资回收期 4.39 年，提供就业职位 92 个。
基本信息、背景和必要性研究、市场调研预测、项目建设内容分析、 项目选址可行性分析、土建工程研究、工艺说明、环境保护分析、项目安 全规范管理、风险应对评估、节能评价、项目实施安排方案、投资估算与 资金筹措、经济效益可行性、评价及建议等。
泓域咨询 MACRO/ 康复设备项目投资计划书
康复设备项目投资计划书目录
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 第十三章 第十四章
基本信息 项目承办单位基本情况 背景和必要性研究 项目选址可行性分析 土建工程研究 工艺说明 环境保护分析 风险应对评估 节能评价 实施进度及招标方案 人力资源 投资估算与资金筹措 经济效益可行性 评价及建议
泓域咨询 MACRO/ 康复设备项目投资计划书
第一章 基本信息
一、项目名称及承办单位 （一）项目名称 康复设备项目 （二）项目承办单位 **x 科技发展公司 二、项目建设地址及负责人 （一）项目选址 **x 循环经济产业园 （二）项目负责人 刘 ** 三、报告研究目的 提供包括政策指引、产业分析、市场供需分析与预测、行业现有工艺 技术水平、项目产品竞争优势、营销方案、原料资源条件评价、原料保障 措施、工艺流程、能耗分析、节能方案、财务测算、风险防范等内容。
四、报告编制依据 1、中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划。
2、《产业结构调整指导目录(2013 年本)》。
3、《投资项目可行性研究指南（试用版）》。
泓域咨询 MACRO/ 康复设备项目投资计划书
4、《建设项目经济评价方法与参数（第三版）》。
5、《建设项目经济评价细则》（2010 年本）。
6、《建设项目可行性研究报告编制内容深度规定》。
7、项目承办单位提供的有关技术基础资料。
8、其它国家现行有关政策、法规和标准等。
五、项目提出理由 1、项目承办单位现有资产运营优良，财务管理制度健全且完善，企业 的资金雄厚，凭借优异的产品质量、严谨科学的管理和灵活通畅的销售网 络，连年实现盈利，能够为项目建设提供充足的计划自筹资金。
2、“十三五”时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、 加快转变经济发展方式的攻坚时期。工业是我国国民经济的主导力量，是 转变经济发展方式的主战场。今后五年，我国工业发展环境将发生深刻变 化，长期积累的深层次矛盾日益突出，粗放增长模式已难以为继，已进入 到必须以转型升级促进工业又好又快发展的新阶段。转型就是要通过转变 工业发展方式，加快实现由传统工业化向新型工业化道路转变；升级就是 要通过全面优化技术结构、组织结构、布局结构和行业结构，促进工业结 构整体优化提升。工业转型升级是我国加快转变经济发展方式的关键所在， 是走中国特色新型工业化道路的根本要求，也是实现工业大国向工业强国 转变的必由之路。
六、产品方案及建设规模
泓域咨询 MACRO/ 康复设备项目投资计划书
（一）产品方案 项目主要产品为康复设备，根据市场情况，预计年产值 5033.00 万元。
相关行业是一个产业关联度高、涉及范围广、对相关产业带动力较大 的产业，根据国内统计数据显示，相关行业的发展影响到原材料、能源、 商业、金融、交通运输和人力资源配置等行业，对国民经济发展起到很大 的推动作用。
（二）建规模 1、该项目总征地面积 6996.83 平方米（折合约 10.49 亩），其中：净 用地面积 6996.83 平方米（红线范围折合约 10.49 亩）。项目规划总建筑 面积 11894.61 平方米，其中：规划建设主体工程 8234.60 平方米，计容建 筑面积 11894.61 平方米；预计建筑工程投资 978.81 万元。
2、项目计划购置设备共计 79 台（套），设备购置费 629.76 万元。
七、投资估算 项目预计总投资 2417.61 万元，其中：固定资产投资 1905.93 万元， 占项目总投资的 78.84%；流动资金 511.68 万元，占项目总投资的 21.16%。
八、经济效益测算 预期达产年营业收入 5033.00 万元，总成本费用 3919.43 万元，税金 及附加 46.42 万元，利润总额 1113.57 万元，利税总额 1313.59 万元，税 后净利润 835.18 万元，达产年纳税总额 478.41 万元；达产年投资利润率
泓域咨询 MACRO/ 康复设备项目投资计划书
46.06%，投资利税率 54.33%，投资回报率 34.55%，全部投资回收期 4.39 年，提供就业职位 92 个。
九、经济效益测算 本期工程项目建设期限规划 12 个月。
项目承办单位要在技术准备、人员配备、施工机械、材料供应等方面 给予充分保证。
十、项目符合性 （一）产业发展政策符合性 由 **x 科技发展公司承办的“康复设备项目”主要从事康复设备项目 投资经营，其不属于国家发展改革委《产业结构调整指导目录（2011 年 本）》（2013 年修正）有关条款限制类及淘汰类项目。
（二）项目选址与用地规划相容性 康复设备项目选址于 **x 循环经济产业园，项目所占用地为规划工业 用地，符合用地规划要求，此外，项目建设前后，未改变项目建设区域环 境功能区划；在落实该项目提出的各项污染防治措施后，可确保污染物达 标排放，满足 **x 循环经济产业园环境保护规划要求。因此，建设项目符 合项目建设区域用地规划、产业规划、环境保护规划等规划要求。
（三）“三线一单”符合性
篇七：做“四讲四有”合格党员干部党课讲稿
2020/2/20
2020/2/20
2020/2/20
2020/2/20
2020/2/20
在教学实践中，许多新老师工作尽心尽力，却事倍功 半，究其原因，以下几点问题与困惑值得深思：
盲目
不知道该做什么
茫然
不知道该怎样做
盲点
需要学习的东西还很多
2020/2/20
2020/2/20
备
备课常规需要
改
作业布置与作业批改要求
考
考试常规要求
研
教学研究常规要求
教
课堂教学常规
辅
课外辅导常规要求
评
学生评价常规要求
行
实践活动常规要求
2020/2/20
内容
老师做什么， 学生学什么
2020/2/20
方法
老师用什么方法教， 学生用什么方法学
2020/2/20
备课是教学工作的基本环节之一 ，是决定教学工作成败的关键！
学习课程标准
备课的步骤
编写实用计划
深入钻研教材
选择基本教法
全面了解学生
2020/2/20
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教具准备 05
（教具、挂历图、多媒体等。）
优化方法 04
分析学情 02
2020/2/20
03 整合内容
01 确定目标
知识与技能、方法与过程、情感态度 与价值观。
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设计过程 06
一、激趣导入；
二、探索新知——获取信息、提出问题、 分析问题、解决问题、总结方法与规律、 尝试练习。
三、巩固练习。
四、全课小结。
2020/2/20
07 设计教学语言
导入语，激情语，过渡语，讲析语，评价 语，总结语。
08 设计教学板书
科学，美观。
13
教师自身的专业水平，是备好课 的前提。
教师对教学内容钻研得深透，是 备好课的关键。
2020/2/20
教师对学生认知充分，是备好课 的根本。
14
2020/2/20
15
教师讲解多，学生思考少 1 一问一答多，探索交流少 2 操练记忆多，鼓励创新少 3 强求一致多，发展个性少 4
2020/2/20
5 照本宣科多，智力活动少 6 显性内容多，隐性内容少 7 应付任务多，精神乐趣少 8 批评指责多，鼓励表扬少
16
01 认真做好课前准备
03 营造良好的学习氛围
05 教学思路清晰，教学结构合理
2020/2/20
02 教学内容处理得当
04
教学过程要发挥教师的主导作用 和学生的主体作用，既要体现教 的过程，又要体现学的过程
06 灵活合理地组织和调控课堂教学
17
07 科学设计问题，精选例题和习题
10 板书规范、科学、正确、清楚、条理性强。
08 合理选择使用挂图、教具、多媒体课件等
09
会用普通话授课，语言规范、精练、 准确、生动、具有启发性，仪表整 洁、教态自然、大方。
2020/2/20
11 课后及时总结教学的成功经验，反思 教学中的问题与不足，思考、研究解 决问题的对策
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写教学机智
写学生创新 写再教设计
写成功之处 写不足之处
2020/2/20
19
建立课堂教学常规
01
04 妥善处理偶发事件
2020/2/20
激发学生学习兴趣
02
运用好语言等手段
03
20
一、听课
• 做好听课准备；
• 听课全身心投入；
• 听课要掌握观摩要领
一要注意听
听老师教学讲解过程、听学生讨论发言。
二要注意看
一看教师的主导作用；
二看学生主体发挥；
三要静心想
二、评课
一是实事求是原则 二是直率诚恳原则 三是讲究方法原则
四要动笔记
把教学步骤、环节记录下来，用“★▲”符号记录亮点与不足。
2020/2/20
21
记录的内容
时间、学科、班级、执教者、课题、教学过程、 各个环节的时间安排、学生活动情况、教学效果。
2020/2/20
记录要求
依据听课重点，抓住记录要点。
记录文字要精练，言简意赅， 在记录时，有时来不及记录还 可以留着空位以待时间进行补记。
课堂点评包括
一．教材处理与教学思路、目标（知识目标、技能目标、情感目标） 二．教学重点、难点、关键 三．课堂结构设计 四．教学方法的选择 五．教学手段的运用 六．教学基本功 七．教学思想 八．其他
课堂记录的形式
详记过程，完整记录各细节。
略记过程，只记重要环节和特色之处。
专题材料，详细记。有针对性的量表统计。
精彩片断，速记，抢记。如同从录像中整理 出来的教学片断实录。
感悟感想，及时记。
22
01
作业的选择
要精、实、活，反对繁、难、怪，反对重复作 业与机械训练，杜绝体罚性作业训练；要体现 三维目标的落实，发挥巩固、反馈、矫正、补 漏、提高与激励功能。
02
作业类型
针对性、层次性、拓展性
2020/2/20
03
作业要有明确要求
有良好的书写习惯（做到“三个一”格式统一；上交统一；
订正统一）。作业马虎潦草或不按时完成者，要认真分析 原因，耐心教育、指导，不能以罚整治学生（或撕毁作业 本）；规范书写要求。
23
老师一律用红笔批改，并注明日期。
及时批改，做到作业不过日。
作业批改要认真、细致、准确。
（严禁在整面作业上只打一个、 两个勾的粗放型批改方式。作 业评语准确、字迹清楚规范。）
2020/2/20
作业要二次批改。（学生订正作业）
评价语要符合学生实际，可用“优、 良、及格、努力”等激励评价；或 用100制评价。
做好作业批改记录。
24
01
03
02 04
规范辅导要求，讲究实效。
辅导内容有学业、 兴趣特长、身心 健康辅导。
辅导要做到“六 定”：定计划、定 内容、定主讲、定 对象、定时间、定 地点。
辅导要正确处理好课 内教学与课外辅导的 关系，严禁占用自习 课和节假日进行集体 补课。
…………………………………………………………………………………………....... ……………………………………………………………………………
2020/2/20
25
试题科学。
组织严密。
及时阅卷
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科学分析 及时讲评
及时评价
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step 2
评价方式要多样化。（观摩、调查、访问、 作业、档案、自我评价、家长评价等）
step 4
综合素质评价要全面、客观、公正。
step 1
评价遵循科学性、民主性、开放性原则。
step 3
课堂教学中的评价要富有激励性。
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要主动参与学校教研活动。
每位教师每学期要做到“五个一”：
读一本教学理论专著、执教一节公开 课、主持或参与一项课题研究、撰写 一篇教学论文、做一次专题讲座。
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制订切实可行的“实践活动方案”。（对
篇八：做“四讲四有”合格党员干部党课讲稿
践行“四讲四有”做合格党员主题党课发言稿：坚持“四讲四有”， 争做合格党员
践行“四讲四有”做合格党员主题党课 发言稿：坚持“四讲四有”，争做合格党员
什么是合格党员？讲政治，有信念，讲规矩，有纪律，讲道德，有品行，讲奉 献，有作为，是合格党员的标准化量表。怎么做一个合格党员？***总书记强调，要 “把党员的标尺立起来，把做人做事的底线划出来，把党员的先锋形象树起来，用行动 体现信仰信念的力量”。
践行“两学一做”，争做合格党员，是全面从严治党的继续和深化，是十三五 开局之年摆在全体党员面前的攻坚战， 是实现全面建成小康社会的关键， 必须在思想上， 讲政治，有信念，在纪律上，讲规矩，有纪律，在作风上，讲道德，有品行，在工作上， 讲奉献，有作为。
讲政治，有信念，首先把握党员思想合格。目前党员队伍对社会主义制度存在 一定的质疑，在共产主义社会缺乏信心，对党的宗旨意识淡薄，身份意识、责任意识缺 失，所以，一是要从认识上坚定理想信念。认清发展道路中遇到的坎坷和困难是发展规 律的正常现象，发展的成果是显著的，发展的方向是积极稳妥的，要有攻坚克难的态度 和思想迎难而上，从而更加坚定社会主义道路，维护社会主义制度，共建中国特色社会 主义社会。二是要从学习上加强对社会主义的认识。社会是瞬息万变的，时代在不断进 步，理论认识也必须跟着时代的步伐，在原有的灵魂上产生更为广阔的指导意义，唯有 不断学习，强化理论基础，深化理论认识，才能真正从思想上武装头脑，沿着社会主义 的康庄大道坚定不移的走下去。
讲规矩，有纪律，严格把控党员纪律过关。党的纪律铁如山，纪律面前人人平 等，作为一名合格的党员，必须有强烈的纪律认识，管好自己的嘴，不乱说，管好自己 的手，不乱拿，管好自己的腿，不越位。一是坚决服从党和国家的大政方针政策。妄议 中央大政，质疑党的制度和政策，是严重缺乏组织纪律的表现，必须严管严律。二是坚 决认同党章党规。对于党的规章制度，必须做到言行一致，除了在思想上认同，还必须 外化到实际行为中，严守规矩，遵守纪律。三是坚决维护党内团结。痛殴三会一课制度、 组织生活会、民主评议制度等党的制度，加强党内纪律，强化党内团结。
讲道德，有品行，扎实推进党员作风达标。作为党员，有什么的目标，就有什 么样的行动，作为共产党员，一要传承优良的传统作风。坚持传承优良的传统作风，坚 持实事求是、求真务实的工作作风，不怕困难，不被诱惑，严于律己，坚决不触摸党的 作风红线，做到言行合一。二是要树立健康的生活观念。作为现代化社会的共产党员， 树立健康的生活观念，积极响应国家健康生活、低碳生活、绿色生活的号召，做到内外 兼修。
讲奉献，有作为，严格落实党员工作成效。一要敢于担当。作为共产党员，作 为社会建设的排头兵，必须勇于担当，自觉主动挑起带头示范、身体力行的重担，不怕 苦，不怕累，敢于啃硬骨头，敢于直面问题、直面矛盾，敢于承担责任，真正把国事当 家事，把他事当己事。二是善于执行。做事要讲成效，在埋头干事的同时还要学会抬头 看路，不能一味的盲目苦干，“两学一做”的关键还是要做，自觉做，主动做，有成效 的做。三要乐于奉献。作为共产党员，一定要严格树立吃苦在前，享受在后的思想观念， 不要贪图享乐，讲奉献，有宽广的胸怀，不斤斤计较，不在乎个人得失，真正做到有大
局意识。
篇九：做“四讲四有”合格党员干部党课讲稿
四讲四有做合格党员党课讲稿：做一名合格的共产党 员
本 文 由 第 一 公 文 网 gongwen.1kejian. c o m 收 集 整 理来源 四讲四有做合格党员党课讲稿：做 一名合格的共产党员
习总书记的系列讲话中强调指出：从严治党，最根本的就是 要使全党各级组织和全体党员干部都按照党内政治生活准 则和党的各项规定办事。每一个共产党员在申请加入中国共 产党，面对党旗宣誓的时候，就应按照党员的标准严格要求 自己了。那么如何才能成为一名合格的共产党员呢？我认 为，主要应该做到以下几点：
第一、共产党员必须坚定政治信仰。
作为共产党员，一是要有崇高的共产主义理想。习总书记指 出：“共产党员特别是党员领导干部要做共产主义远大理想 和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实践行者。
没有远大的理想，也不是合格的共产党员。”对社会主义和 共产主义的信念，是共产党员的政治灵魂，是共产党员经受 住任何考验的精神支柱。中国共产党实现共产主义的奋斗目 标，决定了每一个共产党员的人生目标，明确了共产党员应
具备的政治信仰。
作为共产党员，二是要有完备的马克思主义世界观。中国共 产党是按照马克思主义建党原则建立的无产阶级政党，马克 思主义基本理论就是我们党的指导思想，也是每个共产党员 应具备的世界观。坚持马克思主义立场、观点和方法，就是 要坚定地站在最广大人民群众的立场上，运用马克思主义基 本原理和基本观点分析问题、认识问题和解决问题。
作为共产党员，三是要有坚定的无产阶级政治立场。共产党 员没有任何同无产阶级的利益不同的利益。实现最广大人民 群众的根本利益是马克思主义政党最鲜明的政治立场。共产 党员要把大公无私和为人民群众谋利益作为衡量自己行为 的价值尺度，作为自己的人生追求，全心全意为人民服务， 一刻也不脱离群众，一切从人民的利益出发，向人民负责和 向党的领导机关负责。
第二、共产党员必须具备政治品格。
政治品格是品行、道德和作风等基本政治素质的综合体现。
如果每个共产党员在工作和生活中都能按照党章的规定严 格要求自己，并不断自觉规范自己的行为，那么就具备了共 产党员的政治品格。如果每个共产党员都能够按照党员义务 所规定的具体标准要求自己，并能够在履行义务时具备高度 的自觉性，那么共产党员应有的政治品格就能更加充分的展 现出来。
我们每个共产党员都要自觉践行党章规定的党员义务，做到 自觉遵守党的纪律，坚持党和人民的利益高于一切，维护党 的团结和统一，密切联系群众，坚决同消极腐败现象作斗争， 在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇顽强、不怕牺牲， 只有这样才算具备了共产党员的政治品格。
第三、共产党员必须遵守政治纪律。
党的纪律是党依据不同时期政治任务的要求，对各级党组织 和党员政治活动和政治行为的基本规范。习总书记系列讲话 中多次强调了守纪律、讲规矩的重要性，这说明，建设一个 能够体现时代要求的先进政党，关键在于加强党规党纪建 设，严格党员队伍纪律。因此，我们必须把守纪律、讲规矩 摆在更加重要的位置。
每个共产党员都应在思想上、意识上提高遵守政治纪律的自 觉，从而彰显党员的先锋模范作用，树立党员的先进形象。
在工作实践中，带头贯彻和执行党的路线、方针、政策，时 时处处发挥表率作用。在生活实践中，严格按照党员标准规 范和约束自己的行为，树立清廉形象，成为人民群众心目中 的楷模。
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篇十：做“四讲四有”合格党员干部党课讲稿
医学检验科工作制度
一、实行科主任负责制，健全科室管理系统，依法执业。按 照安全、准确、及时、有效、经济、便民和保护患者隐私的原则 开展临床检验工作，不断提高检验质量和服务质量。
二、自觉抓好政治学习与业务学习、不断加强医德医风修养， 提高业务素质。
三、承担本院门诊病人和住院病人的临床检验任务；接受其 它医院委托的检验项目，满足健康体检和保健需求。
四、实验室应保持整洁、安静，每天工作前后均要进行卫生 打扫和整理。工作人员上班必须衣帽整洁，佩戴胸牌。
五、实行首问负责制，对病人态度和蔼，耐心解答病人提出 的问题；无论在什么情况下，均不得与病人发生争执。即遇到个 别无理取闹，也应向科主任反映进行处理。
六、建立样本采集操作程序，强调相关注意事项，并向患者 和有关人员广泛宣传。接收样本时应严格执行查对制度，对不符 合检验要求的样本，不得接收，并说明原因和采集要求，建议重 新采集。对不能立即检验的样本，必须妥善保管。检验报告单应 由临床医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。急诊报告单必 须注明“急”字。
七、遵照《全国临床检验操作规程》（第三版），优选检验方
法，制定本科室作业指导书，并由科主任批准执行。严格执行作 业指导书，不断验证及完善作业指导书，并定期修订作业指导书， 以推动检验技术的标准化和规范化。
八、定期检查各种临床诊断试剂的质量和所使用仪器的灵敏 度、精密度，定期校准测试系统，以确保临床诊断质量。
九、建立完善报告审核制度，新毕业的检验人员必须经科主 任考核后，才能具有签发报告权；对还不能独立工作的初级检验 人员和进修、实习人员所填写报告，应由带教老师共同签发。
十、必须认真核对检验结果，填写检验报告单，作好常规登 记，才可签名审核发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时， 必须及时与临床联系，重新检查；发现检验项目以外的阳性检验 结果必须主动报告。院外检验报告，应由科主任审签。
十一、普通检验和一般检验的报告单应于当天下班前发出报 告；急诊检验样本随时做完、随时发出报告，或即刻通知临床医 生；急诊项目发报告不得超过一小时。
十二、注重实验室安全防护，严格执行消毒隔离制度，包括 日常工作防护、生物安全防护和化学危险品防护等。
十三、实验室所存放的菌种、毒株、剧毒试剂，易燃、易爆、 强酸、强碱等化学试剂，以及贵重仪器应指定专人严加保管，定 期检查。
十四、保证检验质量，不使用三无和过期试剂，定期检查试 剂并对仪器进行校准。
十五、加强临床检验质量管理，制定质量管理体系文件，全
面做好质量保证工作。建立健全各专业实验室质量控制制度，坚 持每天室内质控，做好质控物原始记录，认真实施失控处理措施， 积极参加各级临床检验中心组织的室间质量评价活动。
十六、健全完善登记统计制度，对科室内及各专业实验室的 各项工作的数量进行如实登记和统计；资料填写要完整、准确， 并定期进行统计分析，以便为今后工作提供有指导性价值的数据 资料。原始登记和统计资料应妥善保管。
十七、积极配合医疗、科研和教学，开展方法学研究和技术 创新，推进检验医学继续教育，提高全员素质。
十八、密切与临床科室的联系，定期向临床医生介绍新技术、 新项目，普及检验知识，采取多种形式，加强沟通，征求意见， 改进工作，完善制度，提高检验质量。
十九、实行终身教育，制定全员在职教育计划，并组织实施；
积极创造条件，在科室内或与临床科室合作开展科研选题的论证 和申报工作，组织攻关、发表论文，培养和锻炼科技人才，提高 临床检验专业队伍的整体素质。
二十、建立健全监督检查制度，重视行政管理、业务管理、 质量管理信息反馈，切实抓好制度的执行和完善。
岗位责任制度
岗位责任制是保证工作质量和医疗安全，提高工作效率的重 要环节，各个部门必须明确分工，明确责任，相互配合，才能保 持协调而有秩序地工作，因此各组、室必须建立岗位责任制，做 到人人职责明确，事事有人负责，立足本职，团结互助，相互协 调，保证各项任务的圆满完成。
一、各室均应由有实践经验的技术人员负责。
二、牢固树立把质量放在第一位的思想， 在工作中必须加 强检查和复查制度，以保证样本检测质量及医疗安全。
三、交接工作必须认真负责，须核对实物和记录， 对工作 一般情况、存在问题和注意事项应进行具体交待，否则，发生问 题由交班人负责。职工临时因故离开工作岗位， 必须将工作委 托给能胜任该项工作的人员，否则，发生问题由原担任该项工作 者负责。
四、新参加工作的职工， 在未熟悉和掌握工作前不能独立 工作不能顶岗位，在技能掌握后，并经考核合格方可单独工作。
五、精密仪器和重要设备，凡是专用的，要建立起专责岗位 制， 其他人不得任意使用；凡是一物多人使用的，除共同负责 外，应指定一人为该物责任负责人，负责指导正确操纵，定期安 全检查， 经常维护保养，保持正常运转，该负责人有权制止任 何违章操作和有害设备安全的行为。
具体为：
（一）行政管理层。检验科行政管理层是检验科的决策和管 理机构。由检验科主任、副主任组成。其主要职能是对实验室的 质量体系进行全面管理和控制，并提供相应的资源，确保实验室 按照建立的质量体系有效进行。检验科主任为第一责任人。技术 管理层和质量管理层隶属于行政管理层。检验科主任职责: 1、负责策划质量管理体系，领导检验科管理层制定检验科 质量方针、质量目标和承诺，批准检验科质量手册和程序文件。
与检验科副主任一起，共同负责检验科机构设置，明确各部门职 责，对人力、资金、设施、场地等资源进行整体的部署和管理；
2、确保质量管理体系持续适用性和有效性，确保其符合质 量方针、质量目标、承诺和 ISO15189 标准的要求；
3、负责检验科总体的业务发展和远景规划；
4、负责为所有实验室工作人员履行其职责和义务时提供所 需的适当权力和资源；
5、负责对关键人员的授权；
6、负责决策检验科的公正性和保密性措施；
7、负责领导检验科的合同评审；
8、负责对各下级工作人员的监督和考核，当下级的职、责、 权失控时，负责协助调整；
9、安排检验科副主任协助主任的各项工作；
10、安排所聘专家各项工作；
11、检验科主任外出时应指定副主任代理其职务。
（二）技术管理层。技术管理层由临床血液体液专业、临床 细胞分子遗传学专业、临床微生物学专业、临床化学检验专业、 临床免疫血清学专业实验室所涉及的专业领域内基本知识、基本 技能、学术研究等方面均较好的人员组成。其主要职能是：对专 业实验室的运作和发展进行技术规划和指导。实验室的技术管理 层由分管技术工作的检验科副主任（技术负责人）、受聘专家、 各专业组组长、教学科研管理员组成，检验科主任授权并任命的 技术管理层应具备以下职责：
1、对开展的项目，配置满足检测要求的检测设备、设施、 人员，并以检测实验室仪器设置表和能力分析表的形式表明和证 实检测能力满足检测项目的要求；
2、确认本检验科技术工作人员上岗资格。即具有相应的技 术资格和从事相应专业工作的实践经验；
3、负责及时收集和记录实验室服务对象反馈回来的信息。
及时对实验室服务对象投诉和要求或潜在投诉和要求进行主动 或被动的服务和处理。促进检验科的技术管理日益完善；
4、负责新开展项目的评审和测量不确定度的评审；
5、负责检测方法的确认和设备量值溯源的管理；
6、负责结果质量保证，处理技术方面的重大投诉；
7、负责各类技术性评审。
（三）质量管理层。质量管理层的主要职能是日常管理和监 督实验室质量管理体系的有效进行。由分管质量管理工作的质量 负责人和各专业组长组成。具体负责并确定质量体系在本专业实
验室得到有效运行，质量负责人应由本科以上学历和副高以上职 称、专业理论扎实、工作经验丰富、且熟悉本实验室体系的专业 技术人员担任。质量负责人由检验科主任授权和任命，质量负责 人直接对检验科主任负责。检验科设质量负责人一名，其主要职 责：
1、负责组织质量手册、各种质量文件的编制、修改和审核；
2、协助检验科主任维持质量体系有效运行；
3、负责质量体系内部审核；
4、协助技术负责人完成管理评审；
5、负责领导质量监督员进行质量监督管理工作；
6、负责不符合工作、纠正及预防措施的管理；
7、协助检验科主任负责分包检验的管理工作。
（四）其他管理人员。依据需要检验科设立专业组长、试剂 管理员、质量管理员、安全管理员、技师长等相关兼职管理岗位， 分别管理相应的工作。
1、检验科专业组长：根据工作需要，在科主任主管下，检 验科设门、急诊检验、临床血液体液专业、临床细胞分子遗传学 专业、临床微生物学专业、临床化学检验专业、临床免疫血清学 专业等专业组，各专业组设不脱产组长一名。具体负责本专业组 的技术和质量工作。专业组长应具备本科以上学历且临床工作经 验不少于五年的中级以上职称，或具备大专以上学历且副主任技 师以上职称，同时专业理论扎实，工作经验丰富且熟悉本实验室 质量体系的专业技术人员担任。各专业组组长职责：
（1）规划及落实本专业组的发展计划，组织编写各检验项 目的作业指导书及仪器的作业指导书，并经常检查执行情况；
（2）负责制定本专业组的室内质量控制方案，每日检查各 检验项目的室内质控情况，分析质控数据，提出纠错方法，填写 月质控报告；
（3）积极参加省级临床检验中心组织的室间质量评价活动， 审查、签发室间质评上报表；分析质评成绩，提出改进措施，填 写室间质评总结报告；
（4）亲自参加检验工作并掌握特殊检验技术，解决本专业 组的复杂疑难问题，指派专人审签本专业组的检验报告；
（5）经常提供检验科“检验与临床通讯”资料，每月交一 篇相关文字资料；
（6）向科主任建议安排本专业范围内的职工进修学习，安 排实习人员的学习、切实做好带教工作；
（7）结合临床医疗，制定本专业的科研计划，不断引进国 内外的新成果、新技术、新方法，开展新项目，提高本专业的技 术水平；
（8）制定本专业组工作计划，按期总结；检查督促检验人 员贯彻执行各项规章制度的情况，进行考勤考核，人员安排；
（9）负责本专业仪器设备和各种设施的管理；负责制定本 专业试剂和实验用品的订购计划，负责本专业范围内日常用试剂 和低耗品的保管；
（10）完成科主任下达的各项指令性任务；专业组长外出前，
应向科主任提出申请，临时指定人员负责代理。
2、试剂管理员职责：
（1）检验科所有试剂和低耗品实行试剂管理员专人统一管
理，所有试剂须按试剂使用说明书要求保存，在有效期内使用， 不同批号试剂不得混用；
（2）每月 1-5 日，向专业组长收集本月实验试剂及低耗品 订购申请单。经主任签字批准后按有关程序订购，申请单按月存 档；
（3）与各专业组组长共同负责试剂的验收；
（4）负责试剂和低耗品的核对、领取、保存及办理入、出 库手续；分管主任、科主任签名、分管院长、院长、人事计财部 签字；资料按月装订，存档备查；
（5）每月月底将各专业组的试剂和低耗品的消耗清单上报 科主任；
（6）保证和监督试剂和低耗品中标合同的执行。
3、质量管理员职责：检验科设质量管理员一名。负责对本 科室的质量进行监督，该管理员应由本科以上学历、主管技师以 上职称的本专业技术人员担任。职责为：
（1）监督检测工作是否按检验科质量手册、程序文件以及 作业指导书的规定执行。检验报告及原始记录是否按要求进行操 作；
（2）监督实验室服务对象对服务态度或服务质量的投诉、 意见或建议有无得到相应处理，处理后实验室服务对象是否满
意，如不满意，有无具体改进措施；
（3）监督是否按计划进行仪器的检查和校准，是否有未授
权人员操作主要仪器，仪器的维修和维护是否有正确标识，仪器 的使用有无记录；
（4）监督环境有无记录，内务管理是否符合 5S（即整理、 整顿、清洁、清扫、素养）标准，安全管理是否符合规定；
（5）监督是否有试剂的请购和验收记录，试剂、定标物、 质控物的失控是否按规定处理；
（6）监督样本交接、查对、检验、保存是否按要求进行；
（7）监督开展新项目（方法）、换用新标准是否依据标准管 理；
（8）监督标准物质是否有溯源证明，比对试验及室间质评 结果回报后有无分析报告。
4、科研教学管理员职责：
（1）在做好本职工作的基础上，协助科主任分管检验科的 教学、科研、继续教育等工作；
（2）带头执行医院及科室各项规章制度，督促本科各级人 员认真执行作业指导书；
（3）协助科主任、各专业组长进行各岗位人员业务培训、 技术考核、业务学习并作好记录工作；
（4）负责进修、实习人员的工作安排和岗位轮换。搞好进 修、实习人员的培训及临床教学工作、定期检查实习及进修计划 的完成情况；
（5）负责监督执行科研计划。负责撰写科室科研教学工作 总结。
5、内务长职责：
（1）在做好本专业工作的基础上，协助科主任负责检验科 的行政管理、内务管理等工作；
（2）带头执行医院及科室的各项规章制度，督促本科各级 人员认真执行各项规章制度和作业指导书；
（3）负责全科的排班、考勤，负责误餐票、医院及科室福 利的发放，负责科内外一般事务的联系和处理；
（4）负责执行临时派遣任务（如：体检）的安排、报科主 任批准后执行；
（5）协助科主任对检验设施、场地、仪器设备的安装，提 出建设性意见并负责督办；
（6）完成科主任分配的各项任务。
6、安全管理员职责：
（1）定期对科室的水、电、门、窗等进行检查，发现问题 及时处理；
（2）定期检查易燃、易爆、危险品，确保在规定位置安全 存放；
（3）负责科室生物安全：督促并检查生活垃圾、医疗废物 的处理情况，负责院内感染监测报告，定期向院感办报告临床 菌株耐药率并提出整改措施。
（五）各岗位检验人员职责。
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1、主任（副主任）技师职责：
（1）在检验科主任领导下，负责本专业的业务、教学、科 研和仪器设备的管理工作；
（2）负责本科主要仪器设备的购置论证、验收、安装、调 试、定期检查和指导仪器设备的使用和维修保养。解决本科复杂、 疑难技术问题，并参加相应的诊查工作；
（3）负责业务技术训练和考核，承担教学任务，培养主管 技师解决复杂技术问题的能力；
（4）掌握本专业国内外前沿动态，指导下级技术人员开展 科研工作及新技术、新业务，总结经验，撰写学术论文；
（5）参加临床疑难病例会诊和讨论，负责疑难检查项目的 检查及室内质控、参加室间质评。副主任技师在主任技师指导下 工作。
2、主管技师职责：
（1）在检验科主任领导和正（副）主任技师指导下进行工 作；
（2）熟悉各种仪器的原理、性能和使用方法，协同检验科 主任制定技术操作规程和质量控制措施，负责仪器的调试、鉴定、 操作和维护保养，解决复杂、疑难技术问题，参加相应的诊查工 作；
（3）承担教学、指导和培养技师等工作，具备解决较疑难 技术问题的能力，担任进修，实习人员的培训，并负责其技术考 核；
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（4）及时了解和掌握国内外本专业信息，应用先进技术， 开展科研和新业务、新技术，总结经验，撰写论文；
（5）负责复杂项目的检验及报告审签，参加临床病例讨论。
3、技师职责：
（1）在检验科主任领导和上级技师指导下进行工作；
（2）参加本专业仪器设备的调试、鉴定、操作、建档和维 修保养。负责仪器零配件或器材的领取、保管、建账，并作好各 专业资料的积累、保管以及登记和统计工作；
（3）根据科室情况，参加相应的诊查工作，指导和培养技 士及进修人员，负责技术考核；
（4）学习、应用国内外先进技术，参加科研和开展新业务、 新技术，总结经验，撰写学术论文；
（5）检验科技师负责菌株、医疗用毒性药品、检验器材的 管理，担任各种检验项目的技术操作和特殊试剂的配制与鉴定。
4、技士职责：
（1）在检验科主任领导和上级技师的指导下进行工作；
（2）协同技师做好仪器设备的安装、调试、操作、维修、 保养、建档、建账和使用登记；
（3）协同技师做好物品、药品、器材的领取和保管，以及 各种登记、统计工作；
（4）钻研业务技术，开展新业务、新技术，指导实习人员 工作；
（5）检验科技士负责收集、采集检验样本和进行一般检验
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工作，必要时洗刷检验器材，做好消毒、灭菌工作。
（六）关键仪器操作人职责。
1、负责授权仪器的使用、维护和保养工作，及时记录日常
使用维护和保养情况；
2、负责做好授权仪器的室内质控和室间质评，及时记录室
内质控结果和填报室间质评结果；
3、负责授权仪器的样本检测和该仪器检验报告单的审核和
签发。
（七）检验报告审核签发人职责。
1、具备中级以上职称（含中级），掌握所审核检验项目依据
的标准、方法和作业指导书；
2、掌握审核检验项目的检测限制范围，能对检验结果进行
判断及必要时进行解释；
3、具有良好的专业水平和操作能力，能及时发现、解决室
内质量控制失控问题，了解所审核检验项目不确定度来源；
4、熟悉掌握所审核检验项目的各种质量记录和技术记录及
检验报告的格式，能快速行使原始质量记录和技术记录查阅的权 利；
5、审核人在检验者自校完原始记录，并按要求编制、打印 检验报告前，负责对检验报告所描述的内容进行符合性和有效性 审查；
6、审核人对报告进行全面审核，发现错误应退回检验者重 新改正，修改后重新履行复核程序，无误后签章，正式签发。
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（八）样本处理室职责。
1、样本处理室人员必须具备检验专业中专以上学历，负责 全科样本接收管理；
2、根据相应作业指导书规定的样本采集要求，负责完成样 本的核对、处理、分发，并按要求完成相应登记记录；
3、在核收样本的同时，必须核查样本的状况，无异常情况 方可收回实验室检测。如有异常或疑问，负责进一步询问临床护 理部人员，要求说明并告知实验室，并嘱患者重新采集样本，同 时作好处理记录；
4、积极参加科室培训，不断提高自身素质，掌握新项目、 新方法的样本采集注意事项；
5、负责全科检验报告单的传递，并记录交接日期、临床接 受者签名；
6、负责检验科值班工作服、实验室窗帘的换洗与收回工作；
7、负责实验室玻璃器材、培养皿、培养瓶的清洗及处理；
8、负责科内医疗废物及生活垃圾的处理。
（九） 临床联系责任人职责。
1、负责每月 1-2 次检验与临床联系，征求意见并有记录；
2、宣传检验科引进的新项目、新技术；
3、每月 10 日前由科副主任汇总意见并组织讨论整改措施， 及时反馈相关科室主任。
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专业技术人员管理与持证上岗制度
一、专业技术人员的录用：年初将用人计划数量和资历填表 后上交人事科，经院长办公会通过后由人事科主办。
二、新职工进科时应接受岗前培训，内容包括规章制度、质 量管理体系文件、安全防护等。熟悉科内相关制度和各种操作、 诊疗常规和作业指导书，明确职责，掌握各种检验样本的采集、 保存、检验方法，能及时、准确、完整、清晰发出检验报告和其 它医疗文书。试用期三个月，考核后上岗。
三、职工工作一年期间内初步熟悉各专业技术，期满后接受 转正考试。科室对新毕业生转正定级时应对其政治表现、品质和 体质、工作态度、业务技能、理论水平、工作成绩进行认真的全 面考试和考核，写出书面鉴定。对新调入的人员，应根据具体情 况进行必要的指导、训练和考核，合格者方可使用。
四、初级技术人员在科内各专业轮流工作，轮岗周期约 4-6 月。3 年内应接受 200 学时（每月约接受 6 学时技术培训，并按 月考核。后 2 年根据科室需求及本人意愿赴上级医院进修学习。） 初级技术人员应在任职期间（5 年内）发表 2 篇以上文章。
五、中级技术人员在科内各专业轮流工作，每周相互承担一 次小讲课。担任专业主管者、获得博士、硕士学位者以及科主任 会议决定者可固定专业工作。中级技术人员每年应在正式期刊上 至少发表 1 篇以上学术论文（门诊工作、男 50 岁、女 45 岁以
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上者酌情）；并在高级技术人员指导下承担科研课题。
六、高级技术人员固定专业工作，每年应在核心级别以上期
刊至少发表 1 篇以上学术论文，5 年内必须主持完成一项科研课 题（门诊工作、男 50 岁、女 45 岁以上者酌情）。
七、鼓励专业技术人员出国进修、学历深造。在国内平均每 月有人外出进修学习和参加学术会议。
八、专业人员绩效考核参照奖惩制度和人员培训管理程序。
未尽事宜参照院人事科相关规定。
九、艾滋病初筛实验室工作人员，需取得省卫生厅规定的相 应资质。
十、检验科业务工作人员必须持有检验专业大专以上毕业证 及获得技师以上资格证者方能上岗。其中基因扩增实验室工作人 员必须参加省级临床检验中心举办的基因扩增技术人员上岗培 训班，获得相关资质后方能持证上岗。
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仪器使用校准维护保养制度
一、购置设备要进行科学地认证，合理地选择，并形成一套 完整的购置程序：实施指标、签定合同、设备安装和验收。
二、检验科主任负责对仪器设备的使用人员进行授权，负责 审核维修申请和报废申请。
三、仪器设备责任人负责仪器设备档案的建立、负责编写仪 器作业指导书。
四、检测人员负责仪器设备的日常使用、质量控制和保养， 仪器设备责任人负责监督仪器的周期性保养维护和日常保养。
五、各种电动仪器应放置在平稳坚固的地方，在洁净环境中 使用。特别要注意电源开关与电缆是否安全。要建立仪器使用卡 片，注意使用方法及注意事项，以供使用者照办。仪器的工作环 境应有温度和湿度记录。
六、万元以上仪器设备应建立“仪器使用登记本”，每次使 用均逐项记录明细，规范填写，定期检查。
七、万元以上设备应建立档案和详细操作卡片，指定专人负 责妥善保管，严格三级保养，定期检修并记录。在保管中应注意 防尘、防震、防潮。操作人员必须事先熟悉其使用方法、性能和 注意事项，不得违章操作和随意拆解仪器。如发生故障，应追查 原因，妥善处理。
八、设备责任人收集需要检定的计量设备（如分光光度计、
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天平、离心机、酶标仪等）报技术负责人审核。联系法定计量检 定所进行检定。所有仪器均应为通过检定合格或校准合格的计量 设备。
九、对测量有重要影响的检测仪器的关键量或值，使用前， 必须经过校准鉴定合格，应制定校准计划，由仪器工程师进行校 准。在测定临床样本之前，仪器应按规定进行质控，所得数据在 控制范围内方能应用于临床。
十、必须熟悉仪器性能、掌握操作规程，专业主管未授权者 不得操作相关仪器。
十一、开启电子仪器前，应观察电源电压、运行状态是否稳 定，负载是否合理。若发现异常情况，必须明确判断、妥善处理 后才能开机。
十二、仪器开启后，最初应仔细观察仪器运转是否正常；若 出现异常征象，立即关机；并查找原因或报告相关工程技术人员 处理。
十三、仪器在使用中突然停电时，操作人员应将仪器电源开 关置于“关闭（OFF）”状态，并合理、紧急处理检验样本；在 “换电”时，操作人员不得离开，观察仪器最初状态，若出现异 常征象，立即关机，以避免可能出现的重大损坏。
十四、在进行仪器校正或校准前，对仪器进行全面的，系统 的保养，包括对光路、采样针、样本轨道、各机械运动进行检查、 校正，然后使用校准物对仪器进行校准，并验证。由工程师出具 仪器检修校准报告，以明确仪器运转良好。
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十五、检定合格或校准合格的仪器设备由设备责任人负责贴 上状态标识。
十六、检验仪器出现故障，经本专业简单处理后仍影响正常 工作时应及时申请维修。
十七、厂家或代理商服务人员来科室巡查或受邀到科室检修 设备，当班工作人员应立即通知分管主任或科主任，制止外来人 员对仪器的一切操作；否则不得操作、拆卸仪器。
十八、科主任或分管主任可授权工作人员负责，协同厂家或 代理商服务人员维修，维修测试完成后必须填写正规的维修报告 备案。
十九、停用仪器必须请示分管主任或科主任，如果一周不启 动、不保养，扣除专业主管奖金 100 元。
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试剂采购使用管理制度
检验试剂是保证检验结果准确的前提，检验试剂的采购、保 存、使用必须遵循《中华人民共和国药品管理法》的有关规定执 行，从而更好地为病人、临床、科研服务。
一、试剂采购：检验试剂的采购工作实行招标方式进行，以 公开、公平、公正的原则，院药品管理委员会择优选择供货单位。
试剂采购坚持优质、优价、信用的原则，并注意试剂的溯源性。
二、试剂购买：各专业实验室应根据各自的工作需要，每月 申报所购商品化试剂原料，并应做到及时盘存清点，入库做到心 中有数。每月二十号由各专业实验室组长造出下月试剂使用计 划，科主任汇总。一式三份，院药品委员会、检验科存档各一份， 一份交由中标试剂公司按计划送货上门。
三、所有试剂的申请，进货一律由科室统一管理，做到来源 渠道正规，货物正宗，有批准文号。自配试剂须以严格校正后方 可使用。
四、在日常工作中，检验人员要作好质控工作，随时对试剂 质量进行监控，并做到合理节约使用，发挥试剂的最大效益。
五、为适应临床、科研、教学和检验医学的发展，开展新的 检验项目，应用新技术所需检验试剂，由检验科写出书面报告， 分管院长审批后，方可购进。
六、各专业实验室在试剂的使用过程中，要不断了解本专业
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的最新进展，以新技术、新方法替代之，从而提高质量，减少成 本。但更换试剂应报科主任批准。
七、质控物的购买。原则上是购买省临检中心和卫生部临检 中心推荐的质控物，在开展室内质控过程中不得随意更换质控物 产品。
八、各专业实验室应对试剂库存定期检查，不使用过期变质 的试剂。试剂的保存应严格按照要求存放，以保证有效期内能有 效地使用，杜绝浪费现象。对过期、失效、变质和不符合规格的 检验试剂应及时处理或更换，若造成损失应加倍赔偿。
九、试剂外借一律须经科主任同意方可执行。剧毒试剂必须 由科主任和负责科室保卫的同志负责保存，放保险箱内，使用时 应有两人在场，并做好登记。易燃，易爆试剂应分开存放、远离 火源和电源。
十、检验科检验试剂由试剂管理员负责保管、清领，实行计 算机管理，使检验试剂的购买、保存、使用更加科学、合理、规 范。
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样本采集、运输、核收、拒检、登记与保存制度
为对检验申请与患者的准备，临床样本的采集、运输、核 收、登记和保存，及时发现样本采集、处理和送收过程中的不符 合项，以及对样本在实验室内的传输过程进行控制，以保证检验 前样本的质量符合检测项目的要求，特制定本制度。
一、样本采集与运输管理 （一）临床医师负责检验的申请，申请单的格式由技术管理 层和医院医教部共同制定。检验科主任负责组织人员编写检验样 本采集手册，医护人员和检验人员均负责指导患者如何正确留取 样本。门诊抽血人员和病房护理人员负责临床样本的采集，特殊 样本由临床医生采集。检验科样本收集人员负责定时到临床各科 室收集样本和运输，急诊检验样本和值班时采集的样本由临床科 室护理人员直接送检验科，相关检验人员负责样本在实验室内的 传输。
（二）临床医师根据病人病情需要和检验项目的敏感度、特 异性来正确选择检验项目。检验科人员可为其提供检验项目的咨 询，监督实验室服务对象选择的检验项目是否明确，实验室检验 项目能否满足实验室服务对象的要求。
（三）为了使检验结果有效地用于临床，临床医护人员和检 验人员应了解样本收集前影响结果的非病理性因素，如饮食、样 本采集时间、体位和体力活动、病人用药等对样本采集的影响。
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提出要求病人予以配合和服从的内容，采取切实措施，保证采集 的样本符合疾病的实际情况。
（四）实验室制定并实施正确采集和处理临床样本的《检验 样本采集手册》。
（五）采样人员必须经过培训合格后，方可进行采样。对于 患者自行收取样本，须接受专业人员的指导。
（六）在采样前，采样人员根据申请者申请的检验项目的要 求，确认采样计划和进行适当的准备工作。这些准备包括核对医 嘱，打印条形码，选择恰当的容器粘贴条码，指导患者做好采样 前的准备。
（七）采样人员必须根据检验项目的要求和计划以及医嘱要 求执行的时间，选择恰当的部位，采集适当的样本量。实验室应 定期评审检验所需的样本量，保证样本量适合所进行的检验。采 集样本前必须认真核对患者、样本容器和检验申请是否一致，严 防差错。
（八）采样人员在采样完毕时，必须尽快核对样本，在 LIS 样本送检模块中，用扫描器扫描样本条码，登记确认，打印送检 清单，系统自动记录采样人和时间。要注意样本标识必须与检验 申请单相符合，严防标记错误。
（九）样本收集人员必须清点样本个数是否与送检清单相 符，并用密封容器安全地送到检验科。运送过程中要注意容器的 密封性，有时要避光（如阳光直射下血中胆红素会分解），当要 求有温度限定时，应确保样本在运送途中置于适合的设备内。特
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殊样本需要送收双方签收。送检样本送达检验室后，各室工作人 员应进行验收，检查样本质量，查看是否与检验申请相符。
（十）各专业组收到样本后，应按要求及时处理，属其他专 业组的样本应及时送至相应专业组。并做好记录，见《样本的核 收、登记和保存程序》的表格。
（十一）当采样人员在采样过程中偏离了采样程序的要求 时，应及时与检测人员联系。检测人员在发现偏离采样程序的信 息时，应与临床医护人员联系，在检测中考虑其对检测结果影响 的重要性，并在报告中注明。
二、样本核收、拒检、登记与保存 （一）检验科样本接收人员负责样本的接收、验收和登记；
各专业组负责本专业组样本的处理和保存。
（二）检验科样本接收人员必须明确本科室接收样本的范 围，非本科室接收范围内的样本不予受理。
（三）样本接收人员将样本收集人员收集来的样本进行检查 和验收，并仔细检查样本的标识、容器、抗凝剂、样本量、样本 状态（如凝块、溶血等）是否符合有关检测要求，以及样本是否 与检验申请相符。对样本信息不详，或标记错误，或使用抗凝剂 和采血管不当，严重溶血或脂血，或与检验申请单不符的样本视 为不合格样本。对不合格的样本，样本接收人员应填写《不合格 样本记录表》，并录入 LIS 系统中即可立即将此信息传给护士站， 以便及时做出快速处理，必要时电话通知相关采样人员。或者发 回检验申请单，样本保留检验科，样本做好醒目的不符合标记。
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（四）如果接收了不合格临床样本，应在检验报告中说明问 题的性质，如果必要，在解释结果时也应说明。
（五）送到检验科的样本交给检验科样本接收人员，接收人 员进入 LIS 系统样本接收模块，通过扫描送检清单上批次条码， LIS 系统列出本批次所有样本。接收人员再扫描每一个样本的条 码，LIS 系统会自动与清单上的样本进行核对，当不一致时会给 出提示。然后，点击确认，LIS 系统自动记录接收人和接收时间。
如果是来自住院患者的样本同时传送记账信息给医院信息系统 （HIS）。临床护工需要将送来的急诊样本在《急诊样本核收登记 表》上登记，检验科样本接收人员同时核对验收并在 LIS 系统中 进行扫描条码确认。门诊体液样本和末梢血样本由患者送至检验 科或在检验科采集，接收人员同样要在 LIS 系统中接收确认。对 绿色通道等原因不能及时计费的样本，需要进行登记，并跟踪。
（六）检验科内部各实验室相互转送，由送检人员登记在《转 检样本核收登记表》上并签名，接收样本人员核收后签字确认。
（七）需要委托到其他外部实验室检验的样本，由各专业组 负责登记在《委托检验样本登记表》上，收取样本的人员核收后 签字确认。
（八）对临床医师口头申请的样本，检验人员应予接收并登 记，申请者必须在结果报告之前将正式的检验申请单送至检验 科。
（九）对合格样本应及时处理，包括样本的编号、离心和分 发等。取自原始样本的部分样本如血清、血浆等，应可以追溯到
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最初的原始样本。
（十）对不合格的样本由接收人员或检测人员在《不合格样
本记录表》上登记，并录入到 LIS 系统，即可通知临床相关医护 人员及时进一步处理，必要时电话通知。
（十一）检验科对申请单或样本上标记有“紧急”或“急” 应在核收、登记、检验和报告的各个环节进行优先处理，尽可能 缩短样本检验周期，按照急诊检验的有关要求及时发出检验报 告，并及时通知临床医护人员领取报告。
（十二）各专业组作业指导书中应规定检测前样本和检测后 样本的保存条件和保存时间。
在保存期内，其保存的环境条件 应得到保障，以保证样本性能稳定、不变质。检验科仅对在保存 期内的样本进行复检或核对，不负责对超过保存期或无保存价值 的样本进行复检或核对。
（十三）对性能不稳定样本或样本部分测定参数在保存过程 中有效期较短以及无法保存的样本，应在作业指导书中予以说 明。对样本保存的条件进行有效监控。当环境条件失控时，报告 检验科质量负责人，按《处置不符合检测要求样本的程序》进行 处理。
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外送样本管理制度
检验科需将部分检验项目委托给其他实验室以进行补充检 验或确认检验程序和报告时，应委托给有上级批准、实验条件许 可的合格实验室，委托方应能承担法律责任和具有保密能力。
一、委托实验室是指具有接受本院样本进行补充检验或确认 检验程序和报告的外部实验室，包括对相关学科提供二次意见的 会诊者。
二、检验科负责选择和评审委托实验室能力和资源及委托实 验室个人能力和资格进行评审，并对检验过程实行监控。以保证 所委托实验室的检验质量。
三、检验科委托实验室以一年为评审期限，签订一年合作协 议。
（一）医院检验科为甲方，委托实验室为乙方，整个委托检 验过程中，对双方要求明确规定，乙方向甲方提供检测服务及检 测目录。
（二）为不对甲方现有检测服务造成冲击，甲方在乙方提供 的检测目录中，选择需要的检测服务项目。
（三）乙方提供的技术支持服务。定期举办专题学术讲座；
及时邮寄相关资料；甲方可派人到乙方实验室考察、学习；提供 诊断技术专用指导热线电话解答检测疑问；甲方负责指定专人收 集送检样本，由乙方定时、定点上门收取，乙方收取样本后，须
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经双方签字确认，对不符合乙方要求的样本，乙方可要求甲方重 新采样。
（四）乙方收到样本后，按检测所需时日完成相关检测，将 检测结果送至甲方规定地点、指定专人签收认可。
（五）乙方负责提供样本采集，运送所需的技术方法、冰袋 和贮存盒。
（六）检验报告应有存底，保存于检验科的永久性档案或服 务对象的病历中。
四、委托实验室结果与报告 （一）由检验科负责向检验科服务的用户发布报告。
（二）检验报告可由委托实验室或检验科填写，如报告由检 验科出具，则报告中应包括由委托实验室报告结果的所有必需要 素，不得做出任何可能影响临床解释的改动。
（三）检验科相关负责人可根据患者的具体情况及本地区的 医疗环境，选择性地对检验结果作出附加的解释性评论，但应有 评论人的签名。
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质量管理制度
一、科室必须成立质量控制小组并设质量监督员一人，质量 监督员必须做好有关质量管理日常工作记录，科主任全面负责质 量控制管理工作。
二、质量控制小组由科主任、质量监督员、质量管理员组成， 监督实验室整个质量管理体系的有效进行。
三、由科主任或质量监督员组织质控小组每月召开一次“质 量控制监督会”，并作好记录。
四、质量监督员负责执行检验过程的各项指标的质量控制程 序和对本科室室内质量控制、室间质量评价进行分析和处理。
五、各专业实验室质量管理员负责本室室内质控是否按照实 验室内部质量控制程序文件和作业指导书有关要求进行工作。
六、室内质量控制：对检验科开展的检验项目检验程序进行 质量控制，以保证检验结果的准确性。
（一）技术负责人负责批准室内质控规则和检验过程的质量 控制程序；
（二）各组组长负责制定本组室内质控规则和检验过程的质 量控制程序；
（三）检测人员负责执行检验过程的质量控制程序和对本岗 位室内质控进行分析和处理；
（四）质量监督员监督本组内是否按照程序文件和作业指导
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书有关要求进行。
（五）检验人员严格按照有关规定对样本进行验收和不合格
样本处理；样本接收人员收到样本后，要及时分发样本至相应专 业组，相应专业组及时对样本进行处理，并采取合适的方式进行 保存；检测人员对所有的样本进行规范化的编号，防止检测过程 中或检测后出现错号；在血液样本分离过程中要正确选择离心速 度和时间，尽可能避免样本溶血。样本采集后要在规定的时间内 完成检测。
（六）对所用检测方法、校准品、试剂、质控品及仪器等进 行选择和评价。
（七）检验人员的资格和经历必须能够满足相应岗位的要 求。
（八）检测人员根据检验项目及对质控的要求，选用合适的 质控物，与常规样本在相同条件下进行测定，分析质控结果。若 失控，则不能发出该分析批次的病人结果。纠正失控状态，重新 分析当批次的病人样本。
（九）室内质控结果失控后由具体操作人员分析原因，总结 经验，编写室内质控小结、质控报告，以及制定不合格项目处理 措施一并交技术负责人签字确认后交文档管理员存档，并在《归 档记录控制清单》上记录。
九、室间质量评价：参加省级检验中心组织的临床检验室间 质量评价，按照常规临床检验方法与临床样本同时进行。对检验 科参加室间质量的全过程，包括室间质评计划的制定、质评项目
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的确定；质控样本的接收、分发、检测、结果报送、结果回报后 质评结果的分析以及不合格项的处理等进行控制，以保证检验结 果的可比性和准确性。
（一）检验科主任批准质评计划和质评项目。
（二）技术负责人负责质评计划的制定和质评项目的确定。
（三）各专业组组长负责组织本专业组质评样本的接收、分 发、检测、结果报送和质评报告总结。
（四）质量监督员监督本专业组质评过程。
（五）各专业组组长根据本组工作情况，选择参加室间质评 的项目；技术负责人根据各组计划，确定本科参加质评的项目， 制定质评计划，并报检验科主任批准。
（六）各专业组组长协助检测人员按常规样本完成室间质评 项目的检测，填写报告并签名。然后，交技术负责人审核，经科 主任签字后送报结果。原始结果由各专业组负责保存。
（七）室间质评结果回报后由组长分析原因，总结经验，编 写室间质评小结、质控报告，以及制定不合格项目处理措施一并 交技术负责人签字确认后交文档管理员存档，并在《归档记录控 制清单》上记录。
（八）质量监督员监督本专业组质评样本的接收、分发、检 测、结果报送、质评报告总结、整改等过程。
十、实验室间及实验室内部比对评价：对省级临床检验中心 未组织室间质评的项目，应该积极开展实验室室间的比对。建立 和实施实验室间及实验室内部比对计划和程序，以确保实验室间
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及实验室内部应用不同的程序或设备，或在不同地点，或以上各 项均不相同时同一项目的检验结果具有可比性。
（一）技术负责人负责组织讨论并确定比对方案的实施计 划，准备实验材料等，检验科主任负责审批，并确保比对计划按 时执行。
（二）各专业组组长具体负责比对计划的实施以及不具有可 比性项目的整改。
（三）质量监督员负责比对试验的实施和全过程质量监督。
（四）相关检验人员负责实验室内部质量控制、仪器设备的 维护与保养，并完成样本的检测和上报。
（五）原则上常规生化项目、血细胞计数、凝血项检验项目、 化学发光等检验项目等实验室间的比对每年进行两次，其他项目 视具体情况每年进行一次。
（六）如果某个检测系统进行维修或校准等，则在两个检测 系统间进行比对实验，每季度进行一次。
（七）根据需要选择通过实验室认可的单位或权威检测单位 进行比对试验，比对方案由参加比对单位协商解决。
（八）实验数据的收集和处理。
（九）以 CLIA’88 法规对室间评估的允许误差和／或根据 生物学变异确定的偏倚为判断依据，由方法学比较评估的系统误 差（SE）或相对偏差不大于 CLIA’88 允许误差的二分之一和 ／或根据生物学变异确定的偏倚，认为不同检测系统间的系统误 差或相对偏差属临床可接受水平。
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（十）比对结果临床不可接受时，首先应该查明原因，如果 需要对检测系统进行校准的话，应及时校准。校准方式有：利用 目标检测系统测定新鲜血清结果来校正其他自建检测系统；用回 归方程的截距和斜率作校正因子校正其他检测系统；用混合血清 作为共同校准品校准各检测系统等方式。不同实验室应根据自身 情况，经验证后决定使用何种校准方法。
十一、建立质量控制内审小组：为了保证 ISO15189 标准在 检验医学质量管理中的全面落实，真正做到“写你应做的，做你 所写的，记你所做的，查你所记的，改你所错的”。确保科室能 够按照有效的文件体系运行，成立检验质量内审小组，进行严格 的审查并督促落实是一个重要的手段。为此，检验中心就内审小 组的成员资格和组成职责，计划等作有关规定。
（一）内审小组职责：
1、负责科室程序文件的讨论和制度，报科主任审批签发， 并监督科主任对制定文件和制度的执行。
2、对科室程序文件的修改提出申请，并重订，报科主任审 批签发。
3、定期和不定期检查科室有效文件体系执行状态，定期为 半年一次。
4、按年度计划，定期对某一专业实验室进行全面的质量审 核。
5、负责每日的检验报告单审核及科室的考勤状况、水电、 安全等。
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6、向科主任提供改进质量的有关措施和建议，并反馈审查 意见。
（二）内审小组工作计划：
1、年初制定年度审查计划，通知有关专业实验室作好迎审 准备，按计划进行年审，一般一年两次年审。
2、科室程序文件的编制、修改和有效文件体系执行状态的 检查可定期或不定期进行。
3、每日审核按科室由内审小组排班执行，包括总值班制度 （考勤、安全等），在科主任不在时，全面负责当日的行政事务 工作。对检查的情况记录在专门的记录本上。
（三）成员资格及组成：
1、内审小组长由质量监督员担任。
2、年度审核由质量管理员负责实施。成员：**x、**、**、 **x、**x。
3、每日对检验报告的结果审查一般由各专业实验室组长及 任职主管检验师参加，严格双签名，对有疑问的结果，有权向检 验者提出或令其复检等。
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危急值报告制度
一、所谓检验“危急值”即当这种检验结果出现时，说明患 者可能正处于危险的边缘状态，此时如果临床医生能及时得到检 验信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，即可能挽救患者 生命，否则就有可能出现严重后果，失去最佳抢救机会。“危急 值”是表示危及生命的检验结果。
二、“危急值”制度的建立是《医疗事故处理条例》中的重 要部分，也是临床实验室认可的重要条件之一。
三、在“危急值”临床实际应用过程中，不同性质的医院有 不同的危急值。同时，由于检验样本的分析前段并不都能由临床 实验室所控制，故有时出现的“危急值”并不是患者的实际检验 结果，患者并无相应危急症状。
四、经实验室与临床医生商讨，对于某些重要检验项目的“危 急值”指标应做出规定并写入作业指导书。如：K＜3.50mmol/L 或＞5.50mmol/L；Na＜125mmol/L 或﹥155mmol/L；Cl＜ 90mmol/L 或 ﹥ 120mmol/L ；
Ca ＜ 1.50mmol/L 或 ＞ 3.50mmol/L；Glu＜2.50mmol/L 或＞15.0mmol/L；Urea＞ 15.0mmol/L；ALT＞300U/L；AMY、CK 随做随报；HGB＜50g/L 或＞180g/L；WBC＜3.0×109/L 或＞28.0×109/L；PLT＜50× 109/L；PT>20s；APTT＞150s；INR＞4.00；抗 HAV-IgM 阳 性。
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五、临床检验中危急值的处理。当出现上述危急值时，应立 即复查：
（一）检查室内质控是否在控，操作是否正确，仪器传输是 否有误，确认样本采集是否符合要求；
（二）询问医生该结果是否与病情相符；
（三）必要时复检或重新采集样本进行检测。在确认仪器设 备、试剂、质控物等正常的情况下，若复查结果与第一次结果吻 合无误，各专业实验室应本着急中之急，重中之重的原则，尽快 发出报告，及时电话通知临床取结果，或由检验科尽快将结果送 至临床，并在《检验危急值结果登记本》上详细记录，记录上检 验日期、患者姓名、病案号、科室床号、检验项目、检验结果、 复查结果、临床联系人、联系电话、联系时间（min）、报告人、 备注等项目。同时在报告单上作出危急值的明显标志。临床医生 接到电话后首先考虑两点：一是该结果是否与临床症状相符；二 是如果与临床症状不符，样本的留取是否有问题？如需要，马上 重留样本，进行复查。
六、危急值临床应用的意义 （一）增强了检验工作者的责任心。危急值制度的建立促进 了检验工作者对异常结果及时进行分析复查，并主动与临床医生 联系。
（二）提高检验工作者理论水平和临床实验室的学科地位。
临床实验室的作用是为临床科室提供及时、可信的检验信息。当 出现危急值后，检验人员将结合临床诊断对检验结果进行分析，
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把它当作一个学习的过程，长期坚持下去，会提高检验工作者的 诊断水平及主动参与临床诊断的意识，由于危急值制度的建立， 临床医生大大减少了对检验工作的抱怨，增加了对我们的理解和 信任，临床实验室的地位得到了提高，检验医学得到了发展。
（三）增强了服务临床的意识与沟通。当出现危急值并复查 无误后，检验人员必须第一时间与临床科室联系沟通，增加了检 验科与临床的沟通机会，变被动为主动。最重要的是，由于我们 及时沟通使一些患者得到了及时有效的救治。
（四）加强与护理中心的沟通。样本留取质量的好坏，直接 决定检验结果的准确性。有些样本的危急值的出现，是由于样本 留取过程中存在问题造成的。为避免此类情况发生，检验科必须 加强与护理中心的沟通，护理中心每周都会到检验科了解上一周 样本留取的质量问题，从源头解决样本质量问题。同时，临床实 验室也有责任和义务帮助和培训护士如何正确留取样本。
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急诊与临床检验应急措施管理制度
一、各科临床医师，根据病情实际需要，填写急诊检验单， 用电话通知检验科值班人员。血、尿、脑脊液等样本，由护理人 员送到检验科。
二、检验科值班人员，接到急诊检验样本后，抓紧时间进行 有关项目的检查，并尽快得出检验结果。
三、检验科对各项急诊检验结果，半小时内电话向临床科室 或主管医生报告。由护理人员或临床医师做好临时记录，本室做 好急诊样本接受报告记录，落实检验结果的及时回报，以便对病 人进行抢救处理。检验结果报告单于当日午后或次日早上，随同 其他检验结果单一并送回或由病房取回。为此，必须配备专人从 事急诊检验工作。
（一）急诊检验范围：
1、急诊病人和急诊观察病人；
2、门诊中的急危重病人；
3、住院病人病情突然变化者。
（二）急症检验项目：
1、临检项目包括：
（1）血常规检验、凝血酶原时间, 部分凝血活酶时间测定、 血型鉴定、交叉配血、疟原虫等；
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（2）尿液常规检验,淀粉酶测定等；
（3）脑脊液及各种穿刺液常规检验；
（4）大便检验：常规检验、潜血检验等。
2、临床生化检验：如钾、钠、氯、钙、肌酐、尿素氮、血 气分析、血清淀粉酶、血糖、肌酸激酶、肌酸激酶同功酶、肌钙 蛋白 I、乳酸脱氢酶、急诊肝功能、心功能、肾功能等。
3、其他项目：可根据临床的具体情况与特点，由领导组织 临床科室与检验科商定后列入急诊范围。
四、随着全自动仪器的大量应用和检验项目的不断增加，影 响检验结果及时性的因素也随之增加。为了保证检验结果的及时 有效性，更好的为临床诊治服务，避免在意外情况发生时出现的 被动局面，特制定应急措施：
（一）仪器发生故障时应立即报告医院设备科和相应公司的 维修部，争取尽快修复。如不能立即修复者，采用其他检验方法 或到兄弟单位同类仪器上进行检测。
（二）试剂不足者应立即到相应供应商处请购或到兄弟单位 调剂。
（三）水、电等缺失时，应由医院调控中心采取有关措施短 时保证仪器的供水、供电。
（四）紧急情况下采取的措施应向科主任报告，并作记录。
（五）各实验室应平时做好仪器的每日、每周、每月、每季 的保养，保证仪器的正常运行。对试剂应经常盘存，保证最低库 存量，做到防微杜渐。
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医院感染管理与安全防护制度
检验科是各种病原体密集的地方，是医院防止交叉感染的重 点科室之一。不仅有病人血、尿、便、分泌物等的污染，而且还 有化学毒品危害等。应严格控制传染源，切断传播途径，防止污 染环境。
一、检验科在医院感染管理工作中应履行的职责 （一）负责医院感染常规微生物监测。
（二）开展医院感染病原微生物的培养、分离鉴定、药敏试 验及特殊病原体的耐药性监测，定期总结、分析，向有关部门反 馈，并向全院公布。
（三）发生医院感染流行或爆发时，承担相关检测工作。
（四）负责集中所有检验后样本、一次性用品用后的处理。
（五）做好检验科、输血科实验室台面、地面、空气消毒。
（六）防止病人在检验科交叉感染。
二、检验科在医院感染管理工作中应达到的要求 （一）微生物学室工作人员须穿工作服，戴工作帽，必要时 穿隔离衣、戴口罩、手套。
（二）使用合格的一次性检验用品，用后进行无害化处理。
（三）严格执行无菌技术操作规程，静脉采血须一人一针一 垫一带；
微量采血应做到一人一针一管一片；对病人操作前尽
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量保持手的清洁。
（四）无菌物品如棉签、棉球、纱布及其容器应在有效期内
使用，开启后使用时间不得超过 24 小时。使用后的废弃物品， 应及时进行无害化处理，不得随意丢弃。
（五）各种器具（血管钳、消毒罐）应及时消毒、清洗；各 种废弃样本应分类处理（焚烧、入污水池、消毒或灭菌）。使用 后的培养基应高压灭菌后按医疗废物处理。
（六）报告单应消毒后发放。
（七）检验人员结束操作后应及时洗手，有必要时用消毒灵 浸泡。
（八）保持室内清洁卫生。每天对空气、各种物体表面及地 面进行常规消毒。在进行各种检验时，应避免污染，在进行特殊 传染病检验后，应及时进行消毒，遇有场地、工作服或体表污染 时，应立即处理，防止扩散，并视污染情况向上级报告。
三、加强检验科的生物安全管理 为防止样本交叉污染，防止疾病传播，保护环境，保障人体 健康和安全：
（一）检验科主任指定专人负责对检验科生物安全进行管理 和指导。
（二）预防保健部和检验科主任对发生的职业暴露进行评估 和确定，并做出处理。
（三）清洁工负责检验科物品的消毒，医疗废物分类收集、 特殊处理、包装、记录、检查、运送和交接。
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（四）各专业组负责本组的特殊消毒工作。
（五）工作人员加强生物安全和自我保护意识，及时上报已 经发生的职业暴露。
（六）实验室的消毒：实验室分污染区、半污染区和清洁区， 各区域的消毒处理方式各不相同。
1、应定期对实验室的物体表面、空气、贵重仪器、实验器 材进行消毒。消毒的方式有含氯消毒剂、过氧乙酸溶液、紫外线、 高压蒸汽灭菌等方式，一般使用焚烧处理。不同的物品种类处理 方式不同（如塑料制品可能不能用高压蒸汽灭菌方式），不同污 染程度的物品处理方式和剂量也会不同（如物体台面消毒剂的剂 量可低一些，生物样本剂量会大一些）。
2、对高危或烈性传染病（如霍乱、布氏杆菌病、炭疽、HIV 等）检验后的样本，应尽快消毒处理。
（七）医疗废物的管理：
1、检验科工作人员要明确生活垃圾和医疗废物的处理方式 不同，需要分开收集。检验科的医疗废物又主要分为“感染性废 物”、“损伤性废物”和“化学性废物”，也必须分类收集。
2、包装要求与标识：生活垃圾包装袋的颜色采用黑色，医 疗废物采用黄色。要保证医疗废物包装袋防渗漏、防破裂、防穿 孔，其外面还应有文字说明，如“感染性废物”（同时还应有生 物安全通用的警示图标）。盛装针头、破碎玻璃等锐利器具，必 须采用专用利器盒，要保证不会出现破裂、被刺穿等情况。
3、被指定的生物安全管理人对检验科的医疗废物进行分类
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识别，指导和培训生物安全的处置，经常进行生物安全检查。
4、清洁工收集和运送本科的医疗废物，用密封车送到院内
医疗废物暂时存放地。双方要对医疗废物进行清点交接、记录、 签收（类别、数量、包装是否合格），保障其得到妥善处理。记 录保存至少 3 年。
5、高危医疗废物必须在送出检验科前，进行消毒灭菌处理。
6、在医疗废物运送的过程中，应防止包装破裂和医疗废物 的流失、泄漏和扩散，防止医疗废物直接接触人体。
7、应当采用专用的医疗废物运送工具，保持干净整洁，每 天运送工作结束后，必须及时进行清洁和消毒。
8、职业暴露的管理：职业暴露是指医务人员从事诊疗、护 理等工作过程中意外被艾滋病毒、肝炎病毒等病毒感染者或病人 的血液、体液（羊水、心包液、胸腔液、腹腔液、脑脊液、滑液、 阴道分泌物等）污染了皮肤或者粘膜，或者被含有病毒的血液、 体液污染了的针头及其他锐器刺破皮肤，有可能被病毒感染的情 况。
（1）工作人员应对所有病人的血液、体液及被血液、体液 污染的物品均视为具有传染性的病源物质，工作人员接触这些物 质时，必须采取防护措施。
（2）应建立工作人员发生职业暴露后的处理流程和指导书， 并对其暴露的级别和暴露源的病毒载量水平进行评估和确定。进 行职业暴露后的监测，必要时可采用预防性用药。
（3）对职业暴露进行登记管理，上报医院预防保健部。
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四、加强检验科的内务管理 （一）科主任要定期检查安全制度的执行情况，并经常进行 安全教育。
（二）实验室设有安全责任人和安全助理，定期检查实验室 安全保卫工作；当班人员负责工作范围内的安全管理，防火防盗。
（三）实验室应有灭火器材和设施，如灭火器、火警箱和防 火门等。
（四）实验室的出口和通道必须保持畅通无阻，不准堆放物 品、垃圾、装置或设备。安全门必须保持畅通，不得堵塞。防火 门前不能堆物，以确保失火时能够自动关闭。特别注意：无论任 何时间、何种原因都不得阻塞通往灭火器、火警箱、防火毯、安 全淋浴或出口的道路。
（五）专人保管易燃、易爆和剧毒药品，建立易燃、易爆、 剧毒药品的使用登记制度。易燃、易爆药品的贮存，应有专用的 危险品库，并符合危险品的管理要求，剧毒药品应由两人保管， 存放于保险箱内。
（六）普通化学试剂库设在检验科内，由专人负责，并建立 试剂登记制度。
（七）各种电器设备，如电炉、干燥箱、保温箱等仪器，以 实验室为单位，由专人保管，并建立仪器卡片。
（八）做好电脑网络安全工作，防止病毒侵入，防止泄密。
对计算机软硬件定期维护。必须安装杀毒软件，及时升级。重要 应用软件与数据必须加密与备份。
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（九）使用煤气的实验室，要防止煤气中毒或失火事件的发 生。
（十）在用喷洒消防设备的地方，物品与天花板的距离应保 持 90 厘米以上；其它地方应与天花板保持 50 厘米以上的间距。
具危险性的液体如酸或碱性液体应放在视平线下。较大的废弃物 容器和腐蚀品应靠近地面存放。
（十一）不使用破裂或有缺口的玻璃器具，高热操作玻璃器 具时应戴隔热手套。
（十二）不得在电灯、灯座或仪器上进行装饰，更不要使用 电子装饰物、蜡烛、圣诞树等有引起火灾危险的装饰品。用电必 须根据负荷分段控制，安装专用地线。
（十三）具有应急救治设施，如洗眼冲洗、急救淋浴等。
（十四）搬运体积超过 5000ml 的浓酸试剂时，必须用运载 托车。在使用腐蚀性物品场所的工作人员，处理腐蚀性或毒性物 质时，须使用安全镜、面罩或其它保护眼睛和面部的防护用品， 应该穿戴围裙、手套和其它个人防护装备。所有挥发性腐蚀物品 的操作，都必须在化学通风橱中进行。
（十五）每天下班时，各实验室应检查水、电安全，关好门 窗。值班人员要做好安全保卫工作。发现有不安全因素，应及时 报告，迅速处理。
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报告单与档案管理制度
医学检验科应当建立临床检验报告审核和发放制度，保证临 床检验报告的准确、及时和信息完整，保护患者隐私。
一、医学检验科要制定检验报告单发出标准，应在保证检验 结果准确无误的前提下发出检验报告。不得漏报、错报。对与临 床诊断不符、有疑议的异常结果应进行复查并及时与临床沟通。
二、建立严格的检验报告单签发审核制度，检验报告应在审 核后发出，检验结果签发人员及审核人员应具备相应资质。
三、医学检验科对所有开展的检验项目必须有报告时限的规 定；建立并严格执行急诊报告登记制度、危急值报告制度。
四、医学检验科应有保护患者隐私权的规定及处理程序。检 验报告单必须妥善保管，有专人、专门途径发出。
五、临床检验报告内容应当包括：
（一）实验室名称、患者姓名、性别、年龄、住院病历或者 门诊病历号；
（二）检验项目、检验结果和单位，参考范围、异常结果提 示；
（三）操作者姓名、审核者姓名、样本接收时间、报告时间；
（四）免责声明等其他需要报告的内容。
六、临床检验报告须使用中文或国际通用的、规范的缩写。
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进入住院病案的临床检验报告单随病历一同保存，保存期不得少 于 30 年；建立门诊病历保管制度的医疗机构，临床检验门诊报 告单随门诊病历一同保存，保存期不得少于 15 年。
七、诊断性临床检验报告应当由执业医师出具。
八、所有的报告单均由检验科专人管理，及时送到临床医生 及病人手中。
九、住院病人所有的常规检验报告单在检验当天的下午下班 前送到临床各科室，同时与临床各科室接收报告单的人员交接签 字。
十、所有的急诊检验结果按要求在规定时间内用电话汇报给 临床医生，且指令专人负责。
十一、门诊常规检验，随时做随时由本岗位人员按规定时间 发到病人手中(血、尿常规 10 分钟报告)，对门诊病人的生化、 免疫、细菌等项目，按规定时间由专人送到病人手中。
十二、发送报告单时严格执行查对制度，避免报告单的丢失、 遗落。报告单如有丢失，各专业负责查找记录补发报告,同时查 找原因。
十三、档案管理范围：包括科室人员业务技术情况、业务资 料（含有检验操作规程、质控资料、检验结果登记等）、仪器及 试剂资料、财产情况、教育及科研资料、医疗纠纷资料、管理制 度等。
十四、档案资料应注意完整、规范、保密，不得用圆珠笔书 写，不得用热敏纸打印，不得任意抽样或丢失，不得向无关人员
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泄露。
十五、所有档案资料应登记、分类、编号，并由专人保管。
十六、归档资料中的质控资料、检验结果登记及操作规程等。
销毁前必须经科主任审批。
十七、档案资料多时，为便于查阅可建立索引。
十八、外来人员查阅档案资料，均应经科主任同意。
十九、上述档案亦可存入计算机，并按上述管理办法进行管
理。未经允许，不得任意打开。可用加密措施保护档案的安全。
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差错事故医疗纠纷处理登记制度
一、差错事故处理登记报告制度 （一）全体检验人员要以对患者高度负责的精神和严肃的法 制观念，严格防止医疗事故的发生。各实验室要建立差错事故医 疗纠纷登记报告制度，一旦发生应及时登记报告，及时处理和整 改。
（二）事故：因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规 章和操作规程，造成检验失误，导致患者人身损害并经事故鉴定 委员会鉴定、认定的事件。
（三）差错：由于责任性不强、不认真执行规章制度，不遵 守操作规程或技术因素而引发检验错误，但对患者未造成人身损 害的事件。
（四）登记报告。
1、凡发生差错事故，当事人或发现者应立即向专业组长报 告，尽快进行补救并填写差错事故记录本，严重者及时报告科主 任，必要时报告院医疗部、院领导。
2、一般差错，应填写差错登记本，并注明差错性质及补救 办法。
3、月末由组长将当月发生差错情况填表报给科主任。无论 发生一般差错、严重差错或检验事故均应由实验室及时登记，查
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明情况，保留样本，主动向科主任报告，不得隐瞒，并要迅速采 取措施，把损害控制到最小程度。
（五）凡出现医疗差错或严重工作差错，科室组织专业组长 或科务小组召开专门会议，认真讨论，吸取教训，提高认识，杜 绝类似事件发生。
（六）要经常进行安全医疗教育，避免差错事故的发生。要 定期向医院医务科报告差错事故的登记情况。属于严重差错并可 能构成医疗事故的更应及时报告，并按国务院《医疗事故处理条 例》和医院有关规定处理。
（七）预防措施：
1、加强业务学习，明确检验目的，端正工作态度，提高整 体业务水平。
2、严格按作业指导书完成，发现差错及时上报，及时处理， 把不良影响减少到最低程度。
3、仪器专人保管并实行三级保养，使仪器在最佳状态下进 行检验工作。
4、每天由各实验室审核人员检查检验报告单，保证检验质 量。
5、定期检查，校正仪器，不使用过期、霉变试剂，并在“审 核者”栏签名，保证检验质量。
6、坚持做室内质控，作好原始记录、质控图、失控报告及 评价。积极参加省级临床检验中心组织的室间质评，达到优良成 绩。
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7、严格执行样本收集和送检制度，做到“三查三对”（姓名、 科室、床位），不符合的样本认真登记退回病房，重新留取。
二、医疗纠纷处理登记报告制度 （一）为规范医疗纠纷处理程序，及时有效化解医患矛盾， 强化实验室应对医疗纠纷的处理能力，形成防范和处置医疗纠纷 规范、有序、高效的工作流程，制定本制度。
（二）本制度制定依据：《中华人民共和国执业医师法》、 《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《医院管理评 价指南》（卫生部）。
（三）按照《医疗纠纷登记手册》的填写内容和要求，组织 调查和处理，并同步记录医疗纠纷处理情况。具体要求包括：
1、立即向当事人和相关人员调查纠纷发生经过，作好笔录；
2、根据调查笔录、当事人陈述报告和科室处理意见，及时 发现存在问题并提出整改要求（必要时可邀请有关专家参加讨 论），形成处理意见；
3、提出整改要求，监督整改落实情况；
4、及时向患者（或家属）作好通报和解释工作，并将有关 情况及时、如实向本医疗机构的负责人报告。
（四）及时将医疗纠纷处理材料整理归档，已归档的材料不 得篡改、伪造，不得随意外借，应有专人保管，防止遗失；同时 做好以下工作：
1、《医疗纠纷登记专册》所列的处理项目应按时完成，不 得缺项；
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2、处理结果向患者（或家属）通报和解释时，通过电话方 式的，应做好电话记录并存档；通过书面方式的，应将文字材料 复印件存档。
（五）实验室在医疗纠纷发生后，应当主动配合相关部门做 好以下工作：
1、当事人报告和患方投诉后，应由科室负责人及时调查、 核实纠纷经过；
2、应及时组织科内讨论，对纠纷中反映的问题（或投诉人 反映的情况）进行认真分析，明确纠纷性质和相关责任人，提出 整改意见和措施，并在 5 个工作日内形成科室意见，书面报医疗 机构医疗纠纷处理办公室；
3、对科室讨论中发现的问题和医疗纠纷处理办公室（或专 职人员）提出的整改意见，应及时落实，并接受医疗机构行政管 理部门的督查。
（六）医疗纠纷当事医务人员在医疗纠纷发生后，应做好以 下工作：
1、纠纷发生后，应如实陈述事件的经过，并认真填写《医 疗纠纷当事人陈述报告书》，在医疗纠纷发生后的 3 个工作日内 将陈述报告书递交至处理办；
2、配合有关部门的调查，认真做好纠纷的处理工作。
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科研教学管理及与临床联系制度
一、科研管理制度 （一）凡申报科研课题，应具备科学性、先进性、可行性。
在科主任及学科带头人的直接领导下，结合实际工作设立科研 课题，以科研促进医疗、教学的提高及学科发展，以科研作为 培干的手段。在医院科教科的领导下、学科带头人的指导下搞 好科研工作。
（二）全科各专业实验室均有科研设想及计划，申报的科 研项目或新技术不论申报哪一级（院、局、市、省、部级）的 课题，均须在院内进行专业技术机构专家评审后，报分管院长 审批方可纳入科研计划。对于省级以上科研课题或评奖，科室 在科研经费及时间上给予必要支持。
（三）申报课题被纳入国家、地方或本院的科研计划后课题 在执行过程中，如遇某些困难进展不大的应及时调整或取消，以 免造成人、财、物和时间的浪费。
（四）鼓励专业人员从事科研工作，在经费和时间上，在医 院规定的范围内给予必要的倾斜。科研经费一定坚持专款专用， 鉴于科研工作完成周期长，科研经费根据科研完成时间可跨年度 使用。
（五）课题经费的使用权在课题负责人，审批权在分管科教
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科的院长。一切科研用品，应妥善保管，如有损坏遗失，按院有 关规定处理。
（六）提倡科研协作精神，不仅科内各专业实验室之间进 行协作，对和本科室承担的课题而要求给予协作者不论课题大 小，作者职称高低，均予协助，并努力为他们创造条件。
（七）高级技术人员在任期内必须主持科研课题，每年必 须参与科学研究。
（八）对所获得的“国际先进水平”的科研课题、省级以 上的科研成果奖及在题名为“中华”医学系列杂志（中华医学 会主办）发表的论著，根据其水平及价值给予一定的奖励。
（九）对于省级学术会议大会发言和全国性学术会议专业 组或大会发言者予以资助。
（十）主动举行、积极参加前沿科学或本科重点发展方向 的学术交流活动。
二、教学管理制度 （一）科主任应每年制订教学培训计划，定期检查、考核、 总结，促进计划落实。
（二）本科职工的继续教育：
1、新职工上岗前必须专门培训，科内每年组织 12 学时以 上继续教育讲座，每年年终由教学主任负责作出年终评定。高、 中级人员要注重自身不断充实，定期参加相关学习班，积极参 与学术交流，发表论文、参与科研；编写初级技术人员培训教 材，并以 3 年为周期修订；参与每周专业组内小讲课。
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2、根据工作表现、专业需要和科室条件，选派专业人员参 加省内外学习班或学术交流会。必要时，选派专业人员外出进修、 学习。外派人员回科后有责任向全科传达、交流学习情况。
（三）医学生的教学管理。
积极担任医学生的课堂教学；工作安排以教学时间为先 导，鼓励以休息时间进行教学活动。
（四）进修、实习生的教学：
1、对进修、实习生要有进修、实习计划，安排专人带教， 定期检查、考核。带教老师要身教重于言教，以身作则，严格 要求。进修实习人员要虚心学习，认真工作，不断提高业务技 术水平。
2、按照进修或实习计划安排教学程序。进修、实习生参 加初级人员训练班学习。
三、与临床联系制度 （一）建立检验科与临床联系登记本，及时记载临床反馈 的各种信息。
（二）专人负责与临床各科室保持联系，倾听临床的呼声， 改进临床检验过程中存在的不足。
（三）每个月一次到临床科室联系，与临床科室主任和医生 互通信息，详细记载信息内容并签字。
（四）每年举办一次临床科室联系会，请分管院长和相关临 床科室主任、护士长参加，提出检验工作中存在的问题与不足， 对于能马上解决的问题，科主任应立即作出承诺，如问题不能立
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即解决，将以会议纪要的方式作出答复。
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