下面是小编为大家整理的行政前台接待岗位职责,供大家参考。
行政接待岗位职责
【篇一：前台行政文员岗位职责】
前台行政文员岗位职责：
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司来访人员接待；
公司总机电话接听、转接、留言、记录工作；
公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理；
公司票务、酒店等的预定。
2.办公管理工作
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作；
公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理；
公司图书库的管理；
负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入；
3.行政事务
考勤系统的管理、考勤统计（每日 /月之考勤报表 /请假、加班、出差等手续跟进办理 /平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制 作及更新
公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）
4.负责部门会议记录；
二、协助工作
1. 协助招聘工作（面试人员通知、接待）
2. 协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）
3. 协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。
前台文员 -岗位职责
[所属行业：未定行业 ]
发布者
1,负责前台接待 ,登记,接转交换机电话 ;
2,负责传真收发与登记 ;
3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤 ; 4,负责办公用品管理 ;
5,负责饮用水管理 ,监督环境卫生 ;
6,收发,整理和保管报刊函件等 ;
7,协助客服人员办理相关业务 ;
8,完成领导安排的其他工作 .
【篇二：行政文员岗位职责】
行政文员岗位职责
2011-06-03 17:32:58 来源：
行政文员岗位职责
1、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收
发传真、考勤登记、接听电话等工作；
2、负责做好计算机打字、复印等工作。
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保
密工作；
4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和
文字材料的整理。
5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。
提请领导应尽快办理的有关工作。
6、做好档案材料管理工作 ,严格借档手续。
7、 完成行政部经理临时交办的其他任务。
岗位职责：
工作职责：
1、负责合同相关文件的打印
2、管理全体员工的纪律及考勤 岗位要求：
熟练办公软件的操作，
工作细心，具有一定的管理能力
3、精通 excel 、word ，会使用 ppt 、photoshop 等 office 常用软件；
4、勤奋好学，吃苦耐劳，工作仔细认真，有责任心、主动性强， 善于沟通；
5、熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理
等方面有丰富的实践经验；
6、良好的团队协作精神，品行端正，有
亲和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公
关能力。
办公室文员的工作职责和发展前景
2010-07-21 16:56:58
转载:job88 八方人才网
阅读提示：办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、
接待、宣传栏、文件报纸收发 );办公室文员要想在公司有更好的发展
前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；
二：处理好同
上级及员工的关系；
三：不断的提升自己的技能及谈判能力；
四：
对公司的产品和服务了解透彻；
五：能及时并很好的处理平时的突
发事件。
办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣
传栏、文件报纸收发）
a.主要工作职责：
1. 接听、转接电话；
接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和****，做好办公室档案收
集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费
的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料 , 建立、完善员工人事档案的管理，严
格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15.登记厂服，领取及发放。
16.输入报表及统计。
17 管理办公各种财产 ,合理使用并提高财产的使用效率 ,提倡节俭。
18.接受其他临时工作。
b. 辅助工作职责：
1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾
客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2． 与内外联络部门维持友好联系
办公室文员的发展前景：
文员在精干于公司的业务后，可以成为经
理助理，秘书，经理等高层次的管理人员。
八方人才建议 : 办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做
到以下几点：一：认真做好
份内工作；
二：处理好同上级及员工的关系；
三：不断的提升自己
的技能及谈判能力；
四：对公司的产品和服务了解透彻；
五：能及
时并很好的处理平时的突发事件。
转载:job88 八方人才网
具体来讲，办公室文员岗位职责主要有：负责公司所有的文档撰写、
档案管理、组织会议、接待客户来访，以及公司人事，甚至兼任公
司会计等。下文中，世界工厂网小编以几则企业对办公室文员岗位
职责的描述来为大家更详细的阐述办公室文员具体都做什么。
例一：某科技有限公司
办公室文员岗位职责：
1、安排会谈 ;
2、向电话询问者提供信息 ;
3、收发日常邮件 ;
4、进行文档管理 ;
5、接待访客 ;
6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。
例二：某集团有限公司办公室档案文员
办公室文员岗位职责：
1、负责库房档案的收进和移出工作 ;
2 .对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目，做
到不漏不乱 ;
3、协助管理好已形成的各类档案资料，包括文工程档案、基建档案、音像档案等 ;
4、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位 ;
5、负责库房内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证
库内无灰尘，整洁美观 ;
6、确保档案库房的安全，保证档案的完整与安全 ;
7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案 ;学会利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救 ;
8、确立保密观念，严守机密，严格执行借阅、查阅登记制度 ;
9、完成领导交办的临时性工作任务。
例三：某啤酒股份有限公司办公室人事文员
办公室文员岗位职责：
1、负责大区所有人员的行为管理 ;
2、负责大区市场资料的收集与更新 ;
3、负责大区与省区、总部职能部门的对接 ;
4、负责大区行政事务管理及人员招聘、员工档案、绩效工资等的管理;例四：某金融集团
办公室文员岗位职责：
1、领导勤务
承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、
行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司
印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录
等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活
动信息;
2、内部事务
承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、
领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等
工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发
工作;
3、负责公务活动场所 (办公楼、会议室 )的日常管理、调度、维护保
养，做好会议服务工作，
4、负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知 ;
例五：某信息技术有限公司
办公室文员岗位职责：
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序
2、负责公司员工的考勤管理 ;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务 ;
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理 ;
【篇三：行政客服岗位职责】
行政客服岗位职责
一、 负责接待公司来访客人，询问来访原因并引见至相关部门人员；
二、 负责接听公司电话并使用公司欢迎语；
三、 凡接听报障电话后 15 分钟内必须将故障派出并在系统做好派单记录；
派出故障后 1 个小时询问工程师是否达到故障现场，每天 放工前向行政人事主管和工程总监发每天故障情况表，如第二天仍 无法完成的故障需向总经理汇报；
四、 每天下班前把公司电话转至值班人员手机上，每周四前做好本
周的值班安排，国家规定假期需提前 2 周安排；
五、 每天 10：00 前更新完当天考勤情况（出外登记表、软件、 qq 、
微信、短信等形式）和昨天下班时间。（如周一，需更新周六、日
加班打卡情况）；
六、 每天把收到的新合同做好记录，扫描归档，原件放在相应的文
件夹中保存。负责保管好合同柜钥匙，做好合同外借登记和归还记
录，归还合同后应立刻放回原位；
七、 负责做好各项公章使用记录登记，并保管好公司保险箱钥匙；
八、 每月 1 日检查日常文具、办公用品、办公设备使用情况，询问
各办公室同事的需要，整理好需求后交至行政人事部主管批准后购
买，做好报销及用品的管理工作；
九、 每月 4 日前完成上月的请假情况表并发至行政人事主管核对后
发给财务部；
十、 每月 4 日前做好各银行的巡检报告并交至银行相关负责人和相关主管；
十一、 每月 6 号前收集工程部的工单；
故障工单必须根据 考勤记录、故障记录对工单进行绩效统计；
维护工单必须根据考勤
记录和维护网点清单进行绩效统计；
统计工单时必须核对好 “三要
素”，缺一不可。
1、打卡记录， 2、保障记录， 3、工单；
十二、 每月 8 号前做好上月工程部提出奖金项目的回访，抽样各区域中 10％的维护客户对公司维护服务进行满意度调查，收集客户意 见并把收集到的意见做在客户回访表上并统计结果发给行政人事主 管、项目经理和总经理；
十三、 每月 30 号必须登录客服邮箱中查 看合同到期情况，把下月提醒有合同到期应以邮件的形式通知市场
部副总经理、项目经理、行政人事部；
保管好每份合同，如其他部
门需要外借合同的需要填写好合同借阅表。
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