篇一：最新国家开放大学电大专科《管理基础》形考任务试题及答案
国家开放大学电大专科《管理学基础》2029 期末试题及答案（试卷号：2064）
国家开放大学电大专科《管理学基础》2029 期末试题及答案 （试卷号：2064）
一、单项选择（下列各题中只有 1 个选项是准确的，请将该 选项的序号填入括号中。每小题 2 分，共 20 分）
1．对于高层管理者来说，掌握良好的( )是最为重要的。
A．人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D．管理技能 2.1993 年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书 总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化 的新方法，即( )。
A．企业战略转换 B．企业技术创新 C．企业流程再造 D．企业管理创新
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3．每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工 作的( )。
A．超前性 B．普遍性 C．创新性 D．灵活性 4．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是 ( )。
A．弗雷德里克·泰罗 B．乔治·梅奥 C．赫伯特·西蒙 D．彼得·德鲁克 5．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景 和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( ) 特征。
A．全局性 B．纲领性 C．长远性 D．客观性 6．某企业生产某种产品，固定成本为 15 万元，单位可变成 本为 1000 元，每台售价 2200 元，则该产品的盈亏平衡点是 ( )。
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A．25 台 B．100 台 C．125 台 D．12.5 台 7．在管理学中，组织的静态含义就是( )。
A．组织结构 B．组织目标 C．人事关系 D．责权利关系 8．组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，( )的选聘多采用外部渠道。
A．基层管理者 B．中层管理者 C．高层管理者 D．普通管理者 9．“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有 关”，这是( )理论的观点。
A．需要层次 B．成就需要 C．公平 D．双因素 10．沟通的深层次目的是( )。
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A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人 C．将工作布置下去 D．激励或影响人的行为 二、多项选择（下列各题中有 2 个以上选项是准确的，请将 这些选项的序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题 2 分，共 10 分） 11．对管理人员的贡献考评包括以下部分：( )。
A．心理素质考评 B．业务能力考评 C．达标绩效评价 D．管理绩效评价 12．领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主 要包括( )。
A．法定权力 B．奖励权力 C．个人权力 D．处罚权力 13.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防 范措施一般有( )。
A．紧张不安的措施
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B．积极进取的措施 C．消极防范的措施 D．寻求激励的措施 14．企业中应当承担控制职责的人员包括( )。
A．企业高层管理人员 B．政府主管人员 C．中层管理人员 D．基层管理人员 15．一般来说，对作业系统的控制主要围绕( )等问题展 开。
A．利润 B．质量 C．成本 D．采购 三、判断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。
每小题 2 分，共 10 分） 16．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因 素。( ×) 17．一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越 小，预测误差也越小；反之亦然。( √)
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18．战略的实质是谋求外部环境、内部资源条与战略目标三 者之间的动态平衡。(
√ ) 19．实行成本领先战略，就是降低产品价格。( ×) 20．领导班子领导效率的高低取决于领导者个体素质的高 低。( ×) 四、简答题（每小题 10 分，共 40 分） 21.理解管理的内涵？ 答：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组 织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下几 层意思：
(1)管理是一种有意识、有组织的群体活动；
(2)管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动 和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终；
(3)管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动 的成效。
(4)管理的对象是组织资源和组织活动。
22.什么是计划工作？它具有怎样的性质？
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答：计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指包 括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作 过程。狭义的计划工作，主要是指制定计划。
计划工作具有如下性质：
(1)目的性。每一个计划都是为了实现组织的战略和目标。
(2)主导性。计划工作处于其他管理职能的首位，并且它贯穿 于管理工作的全过程，组织、人事、领导和控制等工作都是围绕 着计划工作展开的。
(3)普遍性。计划是组织内每一位管理者都要做的事情。也就 是说，无论是高层还是中层、基层管理人员，都需要做计划工 作；
(4)效率性。制定计划时，要以高效率为出发点，即以较低的 代价来实现计划目标。
(5)灵活性。计划必须具有灵活性，也就是说，当出现预想不 到的情况时，有能力改变原来确定的方向且不必花费太大的代 价。
(6)创造性。计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生 的新变化、新机会而做出决策。
23．内部提升管理人员有哪些优缺点？ 答：内部提升制度具有以下优点：
(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性。
(2)有利于吸引外部人才。
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(3)有利于保证选聘工作的正确性。
(4)有利于被聘者迅速展开工作。
内部提升制度也存在弊端，具体表现为：
(1)引起同事之间的不团结。
(2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。
24.什么是现场控制？实现有效的现场控制需要具备哪些条？ 答：现场控制：又称即时控制，是指在某项活动或者某种工 作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的监 督、指导，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理 活动。
有效的现场控制需要具备如下条：较高素质的管理者、下属 人员的积极参与和配合、适当的授权、层层控制，各司其职。
五、案例分析（20 分） 25.某公司的管理制度 某汽车制造公司有一项建议制度或称提案制度，建立于 20 世 纪 50 年代，即“好产品、好主意”，该公司到处都挂着这样的标 语。
实施建议制度的最初一年只征集到 183 条建议，但随后逐年 递增，建议采用率也在上升。1982 年，员工提出的建议首次超过 1 万条，采用率为 57%；1988 年提出建议达 5 万条，采用率为 88%；1990 年提出建议高达 8.6 万条，采用率高达 94%。资料表 明，在 1990-1996 年间，公司收集建议有 43 万条之多。
篇二：最新国家开放大学电大专科《管理基础》形考任务试题及答案
最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》 形考任务 2 试题及答案
最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务 2 试题及答案
题目 1
巴恩斯医院 10 月的某一天，产科护士长黛安娜给巴思斯医
院院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声
音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。5 分钟后，黛安
娜递给了院长一封辞职信。
“戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长四
个月，有两三个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是
一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我举个例
子吧。像这样的事情，每天都在发生。
“昨天早上 7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院
的主任护士）给我的。她告诉我，她上午 10 点钟需要一份床位利用情况报告，供
她下午向董事会汇报时用。我知道，这样一份报告至少花一个半小时才能写出来。
30 分钟以后，乔伊斯（黛安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我为什
么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我这儿要走了她们
两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉她，我也反对过，但雷
诺兹坚持说只能这么办。你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科
部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了。我跟你说，戴维
斯博士，这种事情每天都发生几次。一家医院就只能这样运作吗？”
请结合案例回答下列问题：
1．组织结构的设计应坚持哪些原则？（10 分）
答：设计组织结构应遵循以下基本原则：（1）有效性原则；（2）分工与协
作原则；（3）权责利对等原则；（4）分级管理原则；（5）协调原则；（6）弹性
结构原则。
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2．一般来讲，医院的正式指挥链应该是怎样的？（10 分）
答：医院指挥链如下：
院长 医务处处长 主任护士长 外科主任 护士监督员 外科医生 产科
护士长 外科护士长 产科护士 外科护士 病区主任 病区医生
3．案
例描述中有人越权行事了吗？（15 分）
答：有人越权行事了。
外科主任雷诺兹在急诊外科手术缺人手时，没经过主任护士杰克逊的同意，
直接到妇产科借用走两名护士，属跨科室行使权力。
产科护士长黛安娜对本职工作中的人事操作上有意见，有情绪，不是直接向
主管领导基层护士监督员乔伊斯反映或向医院的主任护士反映，而是直接打给院
长，并要求院长立即作出新的人事安排，同时递交辞职信，这属于越过职权层级链
行事。
4．戴维斯博士应该怎样改变现状？（15 分）
答：1）对医院进行更完善组织设计，重要的是制定详细的规章制度，一个组
织使用的规章条例越多，其组织结构就越正规化。制定出院规，处规的科室规章制
度。便于院长的统一管理、检查、考核等等。
2）职权明确，职责到人，各负其职，避免类似的越权行事。如产科护士受产
科部护士长的指挥，调动，管理，产科护士长的工作由基层护士监督员将情况反映
给主任护士，基层护士监督员既是各病区护士长的直接主管，同时又是主任护士的
助理。形成一种直线的职权关系，管理调动有序。在授权的同时要授责，否则会给
滥用职权造成机会。医疗行业是个非常重要和特殊的行业，人命关天，所以，尤其
强调管理有序，职责明确。
救死扶伤工作又是一个综合性，复杂性，紧迫性，至关重要的工作。在强调
各部门分工的同时，更要注重院内各部门，各科室之间的协作。如：会诊等。但一
定要在院医务处或主任护士的统一安排，协调下进行。否则，松散结构，造成案例
中出现辞职状况。
题目 2
李科长的烦恼
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（女），某大学工科专业毕业后，分配到一个中型工业企业，在车间任技术 员。工作认真负责，一年后经厂领导同意，又考上同专业的硕士研究生，三年后研 究生毕业，应原厂的要求，回来工作。
该厂技术科科长前一年退休，技术科暂由王副科长负责。王副科长及其他技 术员虽然资历较长，但均为本科以下学历。此时企业急需开发一批新产品，而的硕 士
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篇三：最新国家开放大学电大专科《管理基础》形考任务试题及答案
最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》 形考任务 3
最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务 3-4 试题及答案 形考任务 3
撰写一篇小论文（100 分） 要求：管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学 总结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。截至目前，本课程 的大部分内容你已经学完了，请问你有哪些收获或者体会？请自拟 题目和主题，撰写一篇 1000 字左右的小短文，谈谈你的想法。
论职工参与管理的重要性 职工参与管理的程度不仅关系到员工个人的职业 发展和自我价值的实现，还关系到能否有效地约束、监督企业经营者，以保证经营 决策的科学性和及时性；更关系到企业能否获得持续发展，能否做大做强。
员工参与管理的重要作用主要表现在以下几个方面：
第一， 有利于员工的自我价值的实现和个人的职业发展。能提高员工的参与 积极性，促使员工有更好的动力，公司更赢利。让员工参与管理，可以实现和加强 员工在公司的主人翁地位，从而更好地保护员工的合法权益，调动员工的积极性、 创造性。
第二， 有利于增加企业中的信息传递与流动。通常，在组织中完成不重要任 务的员工往往还能获得有价值的信息，而高级经理通过参与管理实践，更容易获得 这样的信息，因此，鼓励员工更自由地分享信息而提高绩效。
第三， 有利于理解领导的决策，从而更好地贯彻执行。韩国一家公司以前劳 资矛盾较突出，管理者伤透了脑筋。后来推行一日厂长制，取得了良好的效果。公 司每周三就会挑选一名职工做一天厂长．每周轮换一次。周三上午九点．一日厂长 上任，第一项工作是听取各车间、部门主管的简单汇报，以了解工厂的全盘运营情 况，随后与正式厂长一道巡视各车间各部门的工作情况。最后一项工作是在办公室
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里，处理来自各部门、车间主管或员工的公文和报告。一日厂长有公文批阅权。在 那天，呈报厂长的所有公文必须经一日厂长签名____批阅，厂长如果要更改其意见 必须征求他的意见，才能最后裁定，不能擅自、更改。他还有权对工厂的管理提出 批评意见，批评意见要详细记人工作日记，以便在车间、部门之间传阅。各车间、 部门的主管必须听取其批评意见，认真整改，还要写出整改报告．在干部会议上宣 读，得到全体干部认可方能结束。
一日厂长制通过员工对企业管理的深度参与，增进了员工对工厂业务流程的 了解，认识到合作和节约成本对一个企业的重要，更能体会管理者的辛苦和决策的 用意，从而成功改善了劳资关系，提高了员工执行上司计划的自觉性，增强了企业 凝聚力，提高了效率和效益。
第四，有利于企业的生存和发展。员工是企业的核心组成要素，是企业的灵 魂。让员工参与到企业的管理中去，能促使员工热爱企业，愿意在企业中积极努力 工作，无形中将自己当成企业的主人，因而在很大程度上促进了企业的发展。
综上所述，员工参与管理不仅能促使员工变的更加优秀，也能促使企业提高 决策的准确性，获得更长远的发展。
形考任务 4 一、单项选择题（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将 其序号填入括号中。每小题 2 分，共 20 分）
题目 1 “凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。
选择一项：
A. 预测 B. 计划 C. 预防 D. 组织 题目 2 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。
选择一项：
A. 加强人的管理 B.
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提高劳动生产率 C. 科学技术 D. 提高劳动生产率 题目 3 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势 的变化而变化的。这就是企业目标的（ ）。
选择一项：
A. 层次性 B. 重合性 C. 多重性 D. 变动性 题目 4 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。
选择一项：
A. 执行计划 B. 制定计划 C. 检查计划 D. 检查计划 题目 5 以下组织结构形式中，（ ）最适用于组织部门间的横向协作和攻 关项目。
选择一项：
A. 事业部制结构 B. 职能制结构 C. 直线职能制结构 D. 矩阵制结构 题目 6 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘 （ ）。
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选择一项：
A. 中层管理者 B. 高层管理者 C. 基层管理者 D. 普通管理者 题目 7 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理 和行为的力量是他的（ ）。
选择一项：
A. 组织权力 B. 法定权力 C. 自身影响力 D. 奖惩权力 题目 8 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：
A. 书面沟通 B. 非语言沟通 C. 口头沟通 D. 电子媒介沟通 题目 9 进行质量控制，首先应该掌握（ ）。
选择一项：
A. 成本收益分析^p 法 B. 预算控制 C. 供应链管理方法 D. 全面质量管理方法
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题目 10 常见的风险型决策方法有：（ ）。
选择一项：
A. 德尔菲法 B. 头脑风暴法 C. 哥顿法 D. 决策树法 二、多项选择题（下列选项中有 2-4 个是准确的，请将这些选项 的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题 2 分，共 20 分） 题目 11 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些 角色被分为（ ）。
选择一项或多项：
A. 人际关系角色 B. 决策制定角色 C. 信息传递角色 D. 组织人事角色 题目 12 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。
选择一项或多项：
A. 人是“社会人”而不是“经济人” B. 生产效率主要取决于工人的士气 C. 企业中存在着非正式组织 D. 科学管理方法可以提高效率 题目 13 任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。
选择一项或多项：
A. 高利润 B. 高学历者的比例 C.
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提高市场占有率 D. 提高员工福利待遇 题目 14 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ ）都 要随环境的变化而变动。
选择一项或多项：
A. 组织的部门机构 B. 职位的安排 C. 职责的规定 D. 利润的高低 题目 15 事业部制组织结构又可以称作（ ）。
选择一项或多项：
A. W 型结构 B. 多部门结构 C. 产品部式结构 D. M 型结构 题目 16 领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（ ）。
选择一项或多项：
A. 行为能力 B. 认知能力 C. 意志能力 D. 情感能力 题目 17 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一 般有（ ）。
选择一项或多项：
A.
篇四：最新国家开放大学电大专科《管理基础》形考任务试题及答案
最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务 1 试题及答案
最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务 1 试题及答案题目 1 文化到位找到新感 觉 YH 集团有限责任公司（以下简称 YH 公司）坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。二者互为 促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润 1680 万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、 省文明单位称号的本色。
一、认识到位 随着经济体制改革的深化，YH 公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出 现了严重困难，问题的根源是什么？出路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存 空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须改革，把创 建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。20 世纪 90 年代至今，YH 公司把企业文化建设摆在头等位置。公 司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。”全 公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。
二、机制到位 YH 公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先，建立考核机制。结合企业实际，公司出台了 15 个实施细则，实行量化考核。
其次，建立民主管理监督机制。YH 公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情 况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。
再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情 况就能算出自己本月的收入。
最后，人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养“工程”，仅“九五”期间就造就人才 560 人。在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。
三、教育到位 YH 公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则 是教育。
职工日常行为是企业文化的具体体现。YH 公司注重引导和规范。首先，要求各级党组织和管理 人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职工具体情况。其次，以先进典型引导群体行 为。公司建立劳模培养制度，每年评选百名劳模。公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、 “操作明星”等竞赛。
抓住学习不放松。公司按照学习型组织的要求改造企业。坚持政治学习，每月两次。公司年年 都有职工培训规划，月、季有落实，“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终，形式 多样，特色鲜明。
四、投入到位 YH 公司总经理认为，企业文化建设之所以叫做—把手工程，是因为它同经济工作一样，投入是关键， 没有投入就没有产出。投入包括人、财、物。公司虽然近几年大幅度精简非生产人员，但政工线的 力量没有削弱，相反还得到加强。
公司有从事文化建设的职能部门和人员，分厂有专职总支、支部副书记、分工会**、政工干 事，各司其职、各负其责，党政工团齐抓共管。YH 公司始终坚持按比例投入企业文化建设。仅“九 五”期间，公司就投资 450 余万元，先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区 亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟，蓝底白字的企 业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立，宣传橱窗色彩艳丽，几十块阅报栏放置着最新的报纸供 人阅读，黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。入夜，生活区、职工活动中心、图书 阅览室霓虹灯闪烁，一片通明，形成了独具银华特色的企业文化氛围。
2．YH 公司是怎样认识到企业文化的作用的？（20 分） 答：①市场变化②市场竞争，企业生存空间③职工心态变化④原有理念制度、文化的不足上述四个 方面的变化要求 YH 公司创造新的理念价值观和作为方式。
3．YH 公司在企业文化建设上做了哪些工作？（15 分） 答：①机制方面，YH 公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配机制、人才选拔机制等，促成新 的行为方式②从教育方面，银华公司注重引导和规范职工的日常行为，定期组织员工学习等。3）加 强投入，包括人财物的投入。
题目 2 东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理。长期以来，王总经理一直认为， 编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司编制计 划方案并进一步完善，但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计 划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是。部门经理的独 立决策造成相互之间的不一致，主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没 有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电业的利润已 经够高了。公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压 力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。
他觉得顾客是第一位的，费用则是第二位的。
应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。他发现，公司并没有真正把计划做好。副 总经理负责编制计划，而他的职员正在努力地进行研究和做预测，并把研究和预测情况提交给总经 理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对此 兴趣不大。
请结合案例回答下列问题：
1．企业为什么要编制计划？（10 分） 答：编制计划可以给出组织未来努力的方向，减少不确定性和环境变化带来的冲击，使浪费和冗余 减至最小。以及设立标准便于进行控制。
具体来说，首先计划是一种协调过程。其次，通过计划可以促使管理者展望未来，预见环境变 化对组织造成的影响。最后，计划为控制提供了标准和依据。
2．计划工作的程序是怎样的？（10 分） 答：完整的计划工作应包括以下几个环节：机会分析、确定目标、明确计划的前提条件、提供可选） 的方案、评价各种备选方案、选择方案、计划分解、编制预算。
3．怎样才能使该公司有效地制定计划？（15 分） 答：首先确定公司的总目标，再制定各部门的分目标。分目标的制定要以总目标为依据，各部分之 间必须相互协调，切忌独立决策，各行其职，只有这样才能有效地制定计划。
4．如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司哪种建议？（15 分） 答：公司按照计划的广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织，有高 层管理人员根据总体发展的需求；
来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织部门的关系。作业计划以某项职能活活动为对象， 有中低层管理人员计划的要求来制定，内容具体，操作性强。
篇五：最新国家开放大学电大专科《管理基础》形考任务试题及答案
国家开放大学电大专科《会计学概论》形考任务 4 试题及答案
形考任务 4 一、单项选择题（每题 3 分，合计 30 分） 题目 1 现金流量表，是指反映企业在一定会计期间（ ）流入和流出的报表。
选择一项：
A. 银行存款 B. 现金和现金等价物 C. 货币资金 D. 现金 题目 2 根据“资产=负债+所有者权益”这一会计等式编制而成的财务报表是（ ）o 选择一项：
A. 所有者权益变动表 B. 现金流量表 C. 资产负债表 D. 利润表 题目 3 合并报表由企业集团中的（）于会计年度终了编制的，以其自身、子公司及其可控制的所有企业为编制范围的，服 务 于企业集团所有股东和债权人，包括拥有少数制股权的股东，但主要服务于母公司的控股股东和债权人的一种不同 于 一般单个企业情况的财务报表。
选择一项：
A. 相关公司 B. 子公司 C. 控股公司（母公司） D. 孙公司 题目 4 我国企业会计准则要求，企业应当采用（ ）列示经营活动产生的现金流量。
选择一项：
A. 账户式 B. 间接法 C. 直接法 D. 报告式
题目 5 我国当前标准格式的利润表格式是（ ）。
选择一项：
A. 多步式 B. 报告式 C. 分步式 D. 单步式 题目 6 下列各项中，属于投资活动产生的现金流出量是（ ）o 选择一项：
A. 支付给股东的股利 B. 支付的业务招待费 C. 购买原材料支付的现金 D. 购置无形资产支付的现金 题目 7 速动比率是指（ ）对流动负债的比率，用来衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力。
选择一项：
A. 长期资产 B. 短期资产 C. 速动资产 D. 流动资产 题目 8 利用财务报表分析评价企业资金周转使用情况和效率，称为（）分析。
选择一项：
A. 获利能力 B. 发展能力 C. 营运能力 D. 偿债能力 题目 9 下列公式中不正确的是（ ）。
选择一项：
A. 资本积累率=当年所有者权益增长额/年初所有者权益总额 B. 净资产收益率二净利润/平均所有者权益 C. 流动比率=流动资产/流动负债 D. 资产负债率二资产/负债 题目 10 关于杜邦分析法的描述不正确的是（ ）o 选择一项：
A. 净资产报酬率可以分解为总资产净利率与平均权益乘数的乘积 B. 杜邦分析体系的核心是净资产报酬率 C. 总资产净利率可以分解为营业净利率与总资产周转率的乘积 D. 平均权益乘数等于平均净资产/平均总资产 二、多项选择题（每题 3 分合计 30 分） 题目 11 现金流量表的特征（ ） 选择一项或多项：
A. 现金流量表以专门的会计准则予以规范。
B. 现金流量表是财务报表体系中唯一一个按照收付实现制编制的财务报表。
C. 现金流量表的编制基础是权责发生制。
D. 现金流量表从动态、静态两个方而与资产负债表、利润表构成了三足鼎立报表体系格局。
题目 12 在所有者权益变动表中，企业单独列示反映了下列信息（ ） 选择一项或多项：
A. 其他相关信息 B. 直接计入所有者权益的利得和损失 C. 所有者权益增减变动的重要结构性信息 D. 所有者权益总量的增减变动 题目 13 合并财务报表至少应当包括下列组成部分：（ ） 选择一项或多项：
A. 合并所有者权益（或股东权益，下同）变动表 B. 附注
C. 合并利润表 D. 合并现金流量表 E. 合并资产负债表 题目 14 企业总体来看，财务报表分析的基木内容，主要包括以下方面（ ） 选择一项或多项：
A. 评价企业的盈利能力 B. 分析企业的偿债能力 C. 评价企业的综合能力 D. 评价企业资产的营运能力 题目 15 偿债能力指标主要是出于资产负债表，主要有（ ） 选择一项或多项：
A. 流动比率 B. 权益比率 C. 速动比率 D. 现金流量与流动负债之比 E. 负债比率 题目 16 下列指标中属于盈利能力分析指标的是（）。
选择一项或多项：
A. 资本保值增值率 B. 成本费用利润率 C. 净资产收益率 D. 总资产报酬率 题目 17 下列指标中属于营运能力分析指标的是（ ）。
选择一项或多项：
A. 流动资产周转率 B. 应收账款周转率 C. 资产负债率
D. 存货周转率 题目 18 财务报表分析的基本方法有几种，具体包括（ 选择一项或多项：
A. 比较分析法 B. 趋势分析法
）。
C. 因素分析法 D. 比率分析法 题目 19 下列资产负债表项目中，属于流动负债项目的是（）o 选择一项或多项：
A. 长期应付款 B. 一年内到期的非流动负债 C. 应付票据和应付账款 D. 应交税费 题目 20 下列说法正确的是（）o 选择一项或多项：
A. 一般来说市净率较高的股票，投资价值较高 B. 每股收益是评价上市公司盈利能力的重要指标 C. 市盈率是最常用来评估上市公司股价水平是否合理的重要指标 D. 每股净资产是支撑上市公司股票市场价格的重要基础 三、判断题（每题 3 分合计 30 分） 题目 21 财务报表应是以会计准则为规范编制的，以经济数据为表述结果的，向所有者、债权人、政府及其他有关各方及社会 公众等财务会计报告使用者，反映会计主体财务状况和经营成果和现金流量的系列表格与文字说明等。
选择一项：
对 错 题目 22 企业应当按照权责发生制原则编制所有的财务报表。
选择一项：
对 错 题目 23 资产负债表是反映企业在某一特定日期（如月末、季末、年末）全部资产、负债和所有者权益情况的动态报表。
选择一项：
对 错 题目 24 基本每股收益是当期取得的税后净利润与全部发行在外的股份数相比的相对数指标。其计算公式为：基本每股收益= 普通股股东的报告期净利润：发行在外普通股的加权平均数。
选择一项：
对 错 题目 25 因素分析法是通过分析影响财务指标的各项因素及其对指标的影响程度，说明本期实际与计划或基期相比较发生变动 的主要原因以及各变动因素对财务指标变动的影响程度的一种分析方法。
选择一项：
对 错 题目 26 经济增加值。即 EVA (Economic Value Added),指从税后净营业利润中扣除包括股权和债务的全部投入资本成木后的 所得。
选择一项：
对 错 题目 27 市盈率，即 P/E ,由股价除以年度每股收益得出(以公司市值除以年度股东税后利润也可得出相同结果)，最常用来评 估股价水平是否合理的重要指标。
选择一项：
对 错
篇六：最新国家开放大学电大专科《管理基础》形考任务试题及答案
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时间：2021 年 x 月 x 日
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最新国家开放高校电大专科《好用管理基 础》形考任务 1 试题及答案
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最新国家开放高校电大专科《好用管理基础》 形考任务 1 试题及答案
题目 1 文化到位找到新感觉 YH 集团有限责任公司（以下简称 YH 公司） 坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。二者互为促进，企业保 持连续八年盈利，去年又创利润 1 680 万元，居省纺织行业其次位， 保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。
一、相识到位 随着经济体制改革的深化，YH 公司这个棉纺织企业同大多数国有 纺织企业一样，企业管理和发展出现了严峻困难，问题的根源是什 么？出路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空 间和职工心态的变更，使得支配经济时代形成的理念、制度、方法已 成为桎梏，必需改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。20 世纪 90 年头至今，YH 公司把企 业文化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：
“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。”全公司各部门高 度一样，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。
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二、机制到位 YH 公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先，建立考核机制。结合企业实际，公司出台了 15 个实施细则， 实行量化考核。
其次，建立民主管理监督机制。YH 公司把企业的产量、质量、利 润、成本、发展规划等重大状况定期公布，并经过摸索形成公司、分 厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。
再次，完善安排制度，各个岗位的工作全部量化，职工比照公开栏 公布的个人奖罚、产质等状况就能算出自己本月的收入。
最终，人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培育“工程”，仅“九 五”期间就造就人才 560 人。在选择运用上，坚持德才兼备的原则， 面对市场择优，实行公推公选制度。
三、教化到位 YH 公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工 的工作中得到体现，培育的途径则是教化。
职工日常行为是企业文化的具体体现。YH 公司留意引导和规范。
首先，要求各级党组织和管理人员驾驭各自负责的状况，精确把握企 业总体状况和职工具体状况。其次，以先进典型引导群体行为。公司 建立劳模培育制度，每年评比百名劳模。公司还常年开展“巾帼建功”、 “百千万无疵”、“操作明星”等竞赛。
抓住学习不放松。公司依据学习型组织的要求改造企业。坚持政
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治学习，每月两次。公司年年都有职工培训规划，月、季有落实，“操 作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终，形式多样，特色显明。
四、投入到位 YH 公司总经理认为，企业文化建设之所以叫做—把 手工程，是因为它同经济工作一样，投入是关键，没有投入就没有产 出。投入包括人、财、物。公司虽然近几年大幅度精简非生产人员， 但政工线的力气没有减弱，相反还得到加强。
公司有从事文化建设的职能部门和人员，分厂有专职总支、支部副 书记、分工会**、政工干事，各司其职、各负其责，党政工团齐抓 共管。YH 公司始终坚持按比例投入企业文化建设。仅“九五”期间， 公司就投资 450 余万元，先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工 程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门内 外宽敞整齐、气概宏伟，蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺 牌醒目矗立，宣扬橱窗色调明丽，几十块阅报栏放置着最新的报纸供 人阅读，黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。入夜， 生活区、职工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪烁，一片通明，形成了 独具银华特色的企业文化氛围。
请结合案例回答下列问题：
1．什么是企业文化？ 它包括哪些内容？（15 分） 答：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创建的具有本 企业特色的精神文化和物质文化。它由三个部分组成：（1）企业精神。
企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、志向和信仰等。
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（2）制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二 者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。（3）物质文化。
它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容 厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。企业文化的 功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；
对企业员工具有凝合和激励作用；对员工行为具有约束和辐射作用。
2．YH 公司是怎样相识到企业文化的作用的？ （20 分） 答：① 市场变更② 市场竞争，企业生存空间 ③职工心态变更 ④原有理念 制度、文化的不足
上述四个方面的变更要求 YH 公司创建新的理念价值观和作为方 式。
3．YH 公司在企业文化建设上做了哪些工作？ （15 分） 答：① 机制方面，YH 公司建立和完善了考核机制、监督机制、安排机制、 人才选拔机制等，促成新的行为方式 ②从教化方面，银华公司留意 引导和规范职工的日常行为，定期组织员工学习等。3）加强投入， 包括人财物的投入。
题目 2 东方电力公司的支配工作 王力是东方电力公司的总经理。长期以 来，王总经理始终认为，编制一份可行的公司支配，将有助于企业的 成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司编制支配方案并进一 步完善，但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总
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经理负责编制支配，虽然每位副总经理犹如都努力工作，他也留意到， 个别部门经理接着自行其是。部门经理的独立决策造成相互之间的不 一样，主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费， 却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的 难处。用户却认为，电业的利润已经够高了。公司应当通过内部解决 问题，而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力， 要他把全部输电线路埋入地下，避开出现不雅观的电线杆和线路，同 时向顾客供应更好的服务。他觉得顾客是第一位的，费用则是其次位 的。
应王力总经理要求，一位询问顾问来公司检查状况。他发觉，公司 并没有真正把支配做好。副总经理负责编制支配，而他的职员正在努 力地进行探讨和做预料，并把探讨和预料状况提交给总经理。由于全 部部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工 作，因此，他们对此爱好不大。
请结合案例回答下列问题：
1．企业为什么要编制支配？（10 分） 答：编制支配可以给出组 织将来努力的方向，削减不确定性和环境变更带来的冲击，使奢侈和 冗余减至最小。以及设立标准便于进行限制。
具体来说，首先支配是一种协调过程。其次，通过支配可以促使管 理者展望将来，预见环境变更对组织造成的影响。最终，支配为限制 供应了标准和依据。
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2．支配工作的程序是怎样的？（10 分） 答：完整的支配工作应 包括以下几个环节：机会分析、确定目标、明确支配的前提条件、供 应可选）的方案、评价各种备选方案、选择方案、支配分解、编制预 算。
3．怎样才能使该公司有效地制定支配？（15 分） 答：首先确定 公司的总目标，再制定各部门的分目标。分目标的制定要以总目标为 依据，各部分之间必需相互协调，切忌独立决策，各行其职，只有这 样才能有效地制定支配。
4．假如你是顾问，有关支配的类型方面，你会给公司哪种建议？ （15 分） 答：公司依据支配的广度分类，将支配分为战略支配和作 业支配。战略支配应用于整个组织，有高层管理人员依据总体发展的 需求；来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织部门的关系。
作业支配以某项职能活活动为对象，有中低层管理人员支配的要求来 制定，内容具体，操作性强。
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篇七：最新国家开放大学电大专科《管理基础》形考任务试题及答案
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一、名词解释（20 分） 从教材中找出十个关键词，并加以解释 答：
1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断 地进行的协调活动。
2．外部环境：民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的 外部环境. 3．管理职能：即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。
4．决策：指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的 条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断， 从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。
5．协调：即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利 进行，并有利于企业取得成功。
6．组织的效率：指组织活动达到组织目标的有效性。
7．霍桑试验：分为四个阶段：1）工厂照明试验；2）继电器装配试验；3）谈话研究；4） 观察试验。
8．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然 和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的 一门综合性学科。
组织行为学：主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9．企业再造：企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期 需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成了盘根错节、 争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林"。
二、撰写一篇小短文（80 分） 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一个组织， 凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一 篇 1000 字左右的小短文。
答：
管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标
主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的
任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力 有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在 所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要 指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→ 确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用 预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合，例如许多大学生准备出国留学， 那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们需要认识到出国读书的机会以及因 此所带来的机遇等，然后，我们就需要设定各方面的目标，如选择国家以及就读的专业领域 等。
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我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工，无论哪种 情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此，学生们可以就申请不同的学校利弊进行评 价，选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后，我们就需 要开始指定衍生计划，包括选择住处、搬到一个新的地址，或在学校附近找一份工作。然后， 我们需要将一切计划转换成预算，包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。
无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方 向，从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐 公司的长远目标宗旨就是 :“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界。通过 生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。” ＡＴ Ｔ则是：“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活， 通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功，并同时提升股东价值综上所 述，一个学期的管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得了跟多的 收获。